下列關(guān)于價(jià)值鏈理論表述正確的有（）。

“到下月底，你們各自反饋的客戶滿意度統(tǒng)計(jì)都要達(dá)到小張的水平?！变N售部經(jīng)理在會(huì)上要求說(shuō)。請(qǐng)問(wèn)銷售部經(jīng)理所提要求屬于（）。

下列關(guān)于波士頓矩陣的表述中，錯(cuò)誤的是（）。

下列各項(xiàng)中，不能增加企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的是（）。

對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量差異較小的軟飲料行業(yè)而言，最重要的企業(yè)資源是（）。

在通用矩陣模型中，影響產(chǎn)業(yè)吸引力的因素有（）。

天津“狗不理”包子是天津食品“三絕之一”，有著百年老字號(hào)，目前已對(duì)其“狗不理”商標(biāo)進(jìn)行了注冊(cè)。很多外地游客來(lái)天津總要慕名前來(lái)品嘗?！肮凡焕怼卑又谱鞴に嚜?dú)特，通常由老師傅親自傳授，并力圖保持最傳統(tǒng)的做法。在上述材料中，涉及了企業(yè)內(nèi)部資源的有（）。

下列關(guān)于通用矩陣局限性的說(shuō)法正確的有（）。

請(qǐng)閱讀下述材料：①甲飯莊和其他飯莊同處于商業(yè)一條街的黃金地段②乙公司目前投資擁有的稀有金屬礦山占全球總產(chǎn)量的80％左右③丙公司是一家針對(duì)出國(guó)留學(xué)考試的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，其創(chuàng)始人已成為偶像級(jí)的人物，很多學(xué)員慕名前來(lái)參加其創(chuàng)辦的荊I1機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)④某國(guó)際體育盛會(huì)開幕式門票對(duì)外已售罄，但丁公司推出促銷活動(dòng)，只要購(gòu)買該公司產(chǎn)品滿10000元，即可獲贈(zèng)開幕式門票評(píng)判哪些公司具有可以構(gòu)成核心能力的資源（）。

根據(jù)波士頓矩陣?yán)碚?，?dāng)某企業(yè)的所有產(chǎn)品均占據(jù)較低相對(duì)市場(chǎng)份額時(shí)，下列各項(xiàng)關(guān)于該企業(yè)產(chǎn)品所屬類別的判斷中，正確的是（）。