多項(xiàng)選擇題下列方式可以提高顧客滿意水平的有()。

A.提供總顧客價(jià)值
B.降低總顧客成本
C.提供總顧客價(jià)值、降低總顧客成本
D.提供產(chǎn)品價(jià)值
E.降低貨幣成本


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1.多項(xiàng)選擇題在產(chǎn)品成長(zhǎng)階段,企業(yè)為了盡可能長(zhǎng)時(shí)間地維持市場(chǎng)成長(zhǎng),一般會(huì)采取的戰(zhàn)略有()。

A.改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和增加新產(chǎn)品的特色和式樣
B.企業(yè)進(jìn)入新的細(xì)分市場(chǎng)
C.保持現(xiàn)有分銷覆蓋面
D.降低產(chǎn)品價(jià)格
E.企業(yè)從產(chǎn)品知覺(jué)廣告轉(zhuǎn)向產(chǎn)品偏好廣告

3.單項(xiàng)選擇題()是指影響企業(yè)生存和發(fā)展的企業(yè)營(yíng)銷管理職能外部的各種因素和力量。

A.外部競(jìng)爭(zhēng)
B.市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境
C.關(guān)系營(yíng)銷
D.企業(yè)生存空間

4.單項(xiàng)選擇題()指企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品線使用同一品牌,當(dāng)增加該產(chǎn)品線的產(chǎn)品時(shí),仍沿用原有的品牌。

A.產(chǎn)品線擴(kuò)展策略
B.品牌延伸策略
C.多品牌策略
D.新品牌策略

5.單項(xiàng)選擇題()應(yīng)該在訂貨處理成本與存貨維持成本之間進(jìn)行權(quán)衡。

A.最小訂貨量
B.最佳訂貨量
C.最大訂貨量
D.可能訂貨量

6.單項(xiàng)選擇題在產(chǎn)品導(dǎo)入期,()的配合使用能使消費(fèi)者認(rèn)識(shí)、了解企業(yè)產(chǎn)品。

A.公關(guān)和廣告
B.銷售促進(jìn)和廣告
C.人員促銷和廣告
D.銷售促進(jìn)和公關(guān)

10.多項(xiàng)選擇題一般來(lái)說(shuō),一個(gè)理想的“利基(niche)”具有以下幾個(gè)特征()。

A.有足夠的市場(chǎng)潛量和購(gòu)買力
B.市場(chǎng)有發(fā)展?jié)摿?br /> C.對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)者不具有吸引力
D.企業(yè)具備有效的為這一市場(chǎng)服務(wù)所必需的資源和能力
E.企業(yè)已在顧客中建立起良好的信譽(yù),足以對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)者

最新試題

如果消費(fèi)者愿意嘗試購(gòu)買或使用某產(chǎn)品,是因?yàn)槭艿较矏?ài)明星的代言影響,這種參照群體是屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是指一個(gè)人對(duì)其它人的態(tài)度或者購(gòu)買意愿所產(chǎn)生的影響。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是技術(shù)的熱衷者,喜歡冒險(xiǎn),愿意嘗試新產(chǎn)品或?qū)ζ渲械膹?fù)雜性也了如指掌。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

如果消費(fèi)者在向親友尋求相關(guān)品牌或產(chǎn)品的知識(shí)和使用經(jīng)驗(yàn)后,才決定購(gòu)買該產(chǎn)品,則是受到參照群體的()影響。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是指企業(yè)無(wú)償提供資金、產(chǎn)品、設(shè)備、設(shè)施和免費(fèi)服務(wù)等形式支持社會(huì)事業(yè)和公益活動(dòng),提升企業(yè)形象的營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

技術(shù)性復(fù)雜,需要安裝及維修服務(wù)的產(chǎn)品可以采用下列()銷售方式。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

市場(chǎng)導(dǎo)向文化觀認(rèn)為,市場(chǎng)導(dǎo)向由三個(gè)行為要素構(gòu)成,不包括下列()項(xiàng)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

邁克爾?波特(Michael Porter)提出三種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,下列()不是波特提出的。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是一種消費(fèi)者測(cè)試,包含了將產(chǎn)品在公司內(nèi)部使用,看看它如何在不同應(yīng)用中發(fā)揮作用。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一群大學(xué)畢業(yè)生決定開(kāi)始創(chuàng)業(yè),雖然他們知道各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的知識(shí),但他們無(wú)法達(dá)成一個(gè)有價(jià)值的經(jīng)營(yíng)理念,他們決定用結(jié)構(gòu)化的方式尋找想法,他們相遇在一起,開(kāi)始討論大家的想法,每個(gè)想法記錄下來(lái),由最初的想法聯(lián)想到的觀點(diǎn)也記下來(lái)并討論,這個(gè)過(guò)程幫助他們完成了一個(gè)商業(yè)計(jì)劃,這里使用的是什么技術(shù)()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題