A.市場(chǎng)份額
B.心理份額
C.情感份額
D.認(rèn)知份額
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A.選擇
B.培訓(xùn)
C.評(píng)估
D.激勵(lì)
A.專業(yè)性
B.多樣性
C.可信性
D.可愛性
A.合作連鎖店
B.消費(fèi)者合作社
C.商業(yè)集團(tuán)
D.特許經(jīng)營(yíng)組織
A.價(jià)格政策
B.銷售條款
C.區(qū)域權(quán)利
D.團(tuán)隊(duì)利益
A.營(yíng)銷組合模型關(guān)注基本的銷售額或長(zhǎng)期績(jī)效
B.營(yíng)銷組合模型只關(guān)注增加的成長(zhǎng)
C.將顧客滿意度、知名度和品牌資產(chǎn)等指標(biāo)整合到營(yíng)銷組合模型中的程度是有限的
D.不能將與競(jìng)爭(zhēng)者、貿(mào)易或者銷售團(tuán)隊(duì)有關(guān)的指標(biāo)整合起來
A.公共關(guān)系和宣傳
B.銷售促銷
C.口碑營(yíng)銷
D.人員推廣
A.顧客投訴和建議制度
B.顧客滿意度調(diào)查
C.佯裝購(gòu)物者
D.分析流失的顧客
A.回憶
B.感覺
C.行動(dòng)
D.學(xué)習(xí)
A.競(jìng)爭(zhēng)反應(yīng)
B.市場(chǎng)動(dòng)態(tài)
C.渠道支持
D.顧客規(guī)模和特診
A.尊敬
B.能量
C.知識(shí)
D.關(guān)聯(lián)
最新試題
發(fā)展以客戶為導(dǎo)向的公司的關(guān)鍵是各級(jí)管理者無須親自參與了解、接觸和服務(wù)客戶。
績(jī)效營(yíng)銷不需要了解營(yíng)銷活動(dòng)和項(xiàng)目給企業(yè)和社會(huì)帶來的財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)回報(bào)。
符合以下條件的企業(yè)可能更關(guān)注顧客資產(chǎn)（）
促銷可在短期內(nèi)產(chǎn)生較高的銷量，從長(zhǎng)期來看價(jià)格促銷也能建立永久的總品類銷量。
營(yíng)銷者應(yīng)該監(jiān)控購(gòu)后行為的一個(gè)重要方面是產(chǎn)品的使用和處置，銷售頻率的一個(gè)重要驅(qū)動(dòng)因素是產(chǎn)品消耗率，其中購(gòu)買者消耗產(chǎn)品的速度越快，他們回到市場(chǎng)復(fù)購(gòu)的速度就會(huì)越慢。
市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者必須明確增長(zhǎng)路徑、必須清楚如何保留現(xiàn)有客戶，通過為目標(biāo)市場(chǎng)創(chuàng)造獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，贏得一定份額的新客戶。
成功的B2B營(yíng)銷要求營(yíng)銷者不僅要決定把銷售重點(diǎn)聚焦在什么類型的公司上，還要決定把銷售重點(diǎn)放在這些公司采購(gòu)中心的哪些人身上。
品牌是企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的承諾，它是一種設(shè)定消費(fèi)者期望并降低風(fēng)險(xiǎn)的手段。
識(shí)別目標(biāo)受眾和設(shè)計(jì)溝通信息是決定公司溝通行動(dòng)的兩個(gè)關(guān)鍵組成部分。
密集性分銷策略對(duì)休閑食品、軟飲料、報(bào)紙、糖果和口香糖等購(gòu)買頻率高、購(gòu)買場(chǎng)景單一的產(chǎn)品非常有效。