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多項選擇題供應(yīng)鏈管理環(huán)境下物流管理的特點是（）

A.提高了物流系統(tǒng)的快速反應(yīng)能力
B.降低了物流系統(tǒng)的成本
C.增進了物流系統(tǒng)的無縫連接
D.物流服務(wù)方式的多樣化
E.提高了顧客的滿意度

1.多項選擇題員工培訓的原則有（）

A.理論聯(lián)系實際，學用一致
B.知識技能培訓與組織文化培訓兼顧
C.全員培訓和重點提高相結(jié)合
D.嚴格考核和擇優(yōu)獎勵
E.注重成本

2.單項選擇題當當網(wǎng)的銷售渠道屬于（）

A.B－B
B.B－C
C.C－C
D.C－B

3.單項選擇題整合營銷已由傳統(tǒng)的4ps理論逐漸轉(zhuǎn)化為（）

A.5ps理論
B.6ps理論
C.4cs理論
D.5cs理論

4.單項選擇題企業(yè)集中所有力量，以一個細分市場作為目標市場，試圖在較小子市場中占據(jù)較大的市場份額是指（）

A.差異市場營銷
B.無差異市場營銷
C.網(wǎng)絡(luò)營銷
D.集中營銷

5.單項選擇題在客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)操作管理子系統(tǒng)，客戶服務(wù)模塊的部件包括合同部件、客戶關(guān)系部件和（）

A.生產(chǎn)部件
B.服務(wù)部件
C.財務(wù)部件
D.銷售部件

6.單項選擇題一個客戶的價值構(gòu)成包括歷史價值、當前價值和（）

A.內(nèi)部價值
B.外部價值
C.潛在價值
D.遠期價值

7.單項選擇題網(wǎng)絡(luò)時代企業(yè)財務(wù)管理全面變革的基礎(chǔ)是財務(wù)管理的（）

A.目標的轉(zhuǎn)變
B.觀念的轉(zhuǎn)變
C.內(nèi)容的轉(zhuǎn)變
D.手段的轉(zhuǎn)變

8.單項選擇題敏捷制造中的表征質(zhì)量流的起點是（）

A.聯(lián)盟企業(yè)
B.核心企業(yè)
C.協(xié)作企業(yè)
D.用戶

9.單項選擇題以下不屬于虛擬企業(yè)的特征的是（）

A.人力虛擬化
B.信息網(wǎng)絡(luò)化
C.并行分布式作業(yè)
D.虛擬銷售

10.單項選擇題生產(chǎn)運作系統(tǒng)中的資源不包括下面的（）

A.人力
B.信息
C.設(shè)施
D.過程