單項選擇題在對客戶進行分析時，如果客戶行為模式不改變，將給企業(yè)帶來（）

A.終生價值
B.當前價值
C.潛在價值
D.歷史價值


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你可能感興趣的試題

1.單項選擇題根據(jù)價值鏈理論，以下哪項屬于輔助活動？（）

A.人力資源
B.原料采購
C.生產(chǎn)加工
D.市場銷售

3.單項選擇題指導和管理具體戰(zhàn)略經(jīng)營單位的計劃和行動是（）

A.總體戰(zhàn)略
B.事業(yè)層戰(zhàn)略
C.職能戰(zhàn)略
D.產(chǎn)品層戰(zhàn)略

5.單項選擇題以下哪一項不屬于網(wǎng)絡時代企業(yè)面臨的機遇？（）

A.降低交易成本
B.獲取知識的能力增強
C.盈利能力增強
D.更好地滿足顧客定制化需求

6.單項選擇題“整體功能大于部分功能之和”，強調了組織工作的（）

A.協(xié)調原則
B.彈性原則
C.集權和分權相結合原則
D.有效性原則

7.單項選擇題下列關于公司制企業(yè)說法正確的是（）

A.股東可以直接支配自己入股的那部分資產(chǎn)
B.企業(yè)出現(xiàn)資不抵債時，股東要用自己的全部個人財產(chǎn)來抵償
C.所有權與經(jīng)營權可以相分離
D.大部分的零售商業(yè)、手工業(yè)、家庭工業(yè)采取這種經(jīng)營方式

8.多項選擇題知識管理系統(tǒng)為知識管理提供哪些基本服務？（）

A.自動識別企業(yè)的關鍵性知識，并建立知識庫中知識之間的聯(lián)系
B.能夠分析每個具體用戶獨特的工作性質和需求，把員工所需要的知識及時傳遞給員工
C.提供知識創(chuàng)新和維護的技術工具
D.提供功能強大、簡單便捷的搜索工具
E.能夠自動地進行系統(tǒng)升級，促進知識創(chuàng)新

9.多項選擇題企業(yè)制定文化戰(zhàn)略必須考慮哪些因素？（）

A.社會生產(chǎn)力發(fā)展水平
B.企業(yè)技術狀況
C.市場競爭環(huán)境
D.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營水平
E.企業(yè)家和員工隊伍素質狀況

10.多項選擇題戰(zhàn)略分析的主要內(nèi)容和方法包括（）

A.市場細分
B.產(chǎn)業(yè)分析
C.競爭對手分析
D.目標企業(yè)分析
E.競爭優(yōu)勢分析