指在圖示的許多種類中最具代表性的一個。

指一個人在一定的情景中撲捉和察覺情緒并且很好控制情緒的能力。

指人體用來維持恒定、正常的血液循環(huán)的自然反應。

儲存一個人遇到的所有信息，擁有無限的容量和無限的持續(xù)時間，除非喪失工作能力，不然長期記憶會以永久信息的形式儲存。

指消費者生活、花錢和花時間的方式。

定義為努力做得比別人更好。

指消費者對他們不滿意產(chǎn)品的抱怨程度。

指消費者在初次購買產(chǎn)品和服務時，對這些新產(chǎn)品的開放程度。

代表著一種趨勢，消費者關注在異常交易中相比自己的投入成本，自己的收入要達到最大化

指那些具有典型男性特征的社會存在，和對傳統(tǒng)女性特征的掌控。