某社區(qū)人口流動性強，在本地居民和外來人口的融合中，難免會出現(xiàn)排斥抵觸的情緒，導(dǎo)致社區(qū)中的矛盾較多。社會工作者在服務(wù)中充分尊重本地居民和外來人口的意愿和想法，主動詢問本地居民和外來人口對問題的看法，并盡量減少自己主觀判斷和意見。這反映出我國社會工作專業(yè)實踐的價值觀的是（）。

社會工作者小張在社區(qū)治安綜合整治項目中的管理、監(jiān)督實施、反饋等各環(huán)節(jié)承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，既負(fù)責(zé)整個執(zhí)行過程中的業(yè)務(wù)、財務(wù)、人事、物資等方面的管理工作，也要監(jiān)督執(zhí)行進度。根據(jù)社會策劃模式，小張扮演的角色主要是（）。

社會工作者小齊開設(shè)了“大學(xué)新生人學(xué)適應(yīng)”小組，希望通過與組員分享自己上大學(xué)的生活，及時向組員傳遞尊重、接納與鼓勵。為了緊扣小組目標(biāo)，在小組工作的初期，可設(shè)計的小組活動有（）

開設(shè)主題為“人生回顧”的小組，旨在幫助老人回憶自己年輕時的美好生活，重塑人生意義。小組服務(wù)結(jié)束后，社會工作者可收集的效果評估資料包括（）。

評估是測量社會工作服務(wù)成效的重要環(huán)節(jié)，社會工作服務(wù)機構(gòu)通過服務(wù)對象滿意度調(diào)查表來評估服務(wù)成效，關(guān)于服務(wù)對象滿意度調(diào)查表的說法，正確的有（）

在很多情況下，社會工作服務(wù)需要組織問題解決型團隊。關(guān)于問題解決型團隊的說法，正確的是（）。

幸福家園社區(qū)召開居民大會商討社區(qū)垃圾分類問題。居民骨干趙大媽認(rèn)為只是懲罰那些不遵守垃圾分類要求的居民沒有用，反而會增加社區(qū)巡邏志愿者的工作難度，希望居委會能出面協(xié)助一起解決這個問題。社會工作者小張聽后，問道：“您剛才說希望居委會能出面解決問題，那您希望居委會在哪些方面做工作呢？”這運用的技巧是（）。

某市戒毒所社會工作者小潔為了消除戒毒人員心中的“坎”，計劃開展心理疏導(dǎo)教育活動，引導(dǎo)戒毒學(xué)員如何面對各種壓力的方式方法，以及如何調(diào)適自己的心理，并指導(dǎo)戒毒人員要學(xué)會保持愉快的心情，學(xué)會自我調(diào)節(jié)，與周圍人保持良好的人際關(guān)系。本案例涉及的社會工作領(lǐng)域是（）。

社會工作者老王發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有不少退役軍人在軍轉(zhuǎn)地的過程中，由于職業(yè)技能不足，對再就業(yè)缺乏信心。為此，老王專門為他們開設(shè)了一個小組。在小組中，老王帶領(lǐng)組員分析了退役后自身的優(yōu)勢、劣勢、機會和風(fēng)險，激發(fā)組員的主觀能動性，鼓勵相互支持，規(guī)劃事業(yè)發(fā)展方向。上述老王的做法，體現(xiàn)出小組工作發(fā)展模式的實施原則是（）。

社會工作者對失業(yè)人士的社會支持進行研究。經(jīng)過文獻回顧，發(fā)現(xiàn)相關(guān)研究成果比較少，于是社會工作者計劃與失業(yè)人員進行交流，經(jīng)過訪談，社會工作者發(fā)現(xiàn)失業(yè)人員的社會支持涉及情感支持、經(jīng)濟協(xié)助等方面的情況，并根據(jù)這些情況設(shè)計了相應(yīng)問題。從問卷設(shè)計的步驟來看，社會工作者的工作屬于（）。