消費(fèi)者從陳列的某種產(chǎn)品想到家中需要補(bǔ)充的有關(guān)物品，或由此聯(lián)想到與有關(guān)的廣告或其他信息。

指消費(fèi)者在購買以前并沒有明確的計(jì)劃或購買對象，只是從商店的陳列、他人的購買行為、廣告等方面得到提示，最終完成購買。

消費(fèi)者在購買活動(dòng)中，可能習(xí)慣于某種或某些消費(fèi)對象，或可能對某種或某些消費(fèi)對象有好感，因而發(fā)生重復(fù)性購買現(xiàn)象。

是某一屬性上的劣勢有其他屬性上的優(yōu)勢來彌補(bǔ)的規(guī)則。

是指消費(fèi)者過去的經(jīng)驗(yàn)和知識，是他頭腦中回憶出的與問題有關(guān)的信息。

就是消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)顯示裝款與其所想達(dá)到的狀況之間有一定的差距。

就是在購買、消費(fèi)過程中面臨兩個(gè)或兩個(gè)以上的方案時(shí)，選擇自己消費(fèi)的不同對象以及消費(fèi)的各種方式方法。

即介于實(shí)際自我與理想自我之間的自我觀念

個(gè)人呆在特定情境中的自我觀念