是指消費(fèi)者對(duì)一種產(chǎn)品、服務(wù)將導(dǎo)致某種特定可以的認(rèn)識(shí)。

是指消費(fèi)者對(duì)某種屬性能夠帶來(lái)何種后果，提供何種特定利益的認(rèn)識(shí)和認(rèn)知。

是指消費(fèi)者所具有的關(guān)于某一客體擁有某種特定屬性的知識(shí)。

可以是人，產(chǎn)品、公司或其他事物。

是指客體所具備或不具備的特征、特性。

是指消費(fèi)者持有的關(guān)于事物的屬性及其利益的知識(shí)。

是指形成某種態(tài)度，能夠向別人表達(dá)自己的核心價(jià)值觀。

是指形成某種態(tài)度，更有利于對(duì)事物的認(rèn)識(shí)和理解。

是指形成關(guān)于某些事物的態(tài)度，能夠幫助個(gè)體回避或忘卻那些嚴(yán)峻環(huán)境或難以正式的現(xiàn)實(shí)。

又稱實(shí)利或功利功能，是指態(tài)度能使人更好地適應(yīng)環(huán)境和趨利避害。