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判斷題旅游團(tuán)進(jìn)行參觀活動(dòng)時(shí)，導(dǎo)游員有時(shí)要進(jìn)行翻譯，翻譯要力求準(zhǔn)確、傳神，不得對(duì)主人的言語(yǔ)進(jìn)行改譯或不譯。

1.判斷題旅客乘火車時(shí)，每位成人旅客可免費(fèi)攜帶一名身高不足1.2米的兒童一名；超過(guò)一名時(shí)，超過(guò)的人數(shù)應(yīng)購(gòu)買成人票。

2.判斷題海外旅游者（年滿16周歲以上）來(lái)華旅游，可免稅攜帶酒1瓶（每瓶0.75升）。

3.判斷題游客在房間內(nèi)的洗衣費(fèi)、電話費(fèi)和飲料費(fèi)不屬于個(gè)人帳目。

4.判斷題如果錯(cuò)接發(fā)生在本社的兩個(gè)旅游團(tuán)之間，兩名導(dǎo)游員又同是本社的地陪，那么就將錯(cuò)就錯(cuò)，繼續(xù)接團(tuán)。

5.判斷題不管因?yàn)楹畏N原因而產(chǎn)生漏接事故，導(dǎo)游員應(yīng)首先向旅游者誠(chéng)懇地表示歉意。

6.判斷題如果客人要求提供房?jī)?nèi)用餐，一般而言，作為導(dǎo)游員應(yīng)幫助其與餐廳聯(lián)系，并提供免費(fèi)服務(wù)。

7.判斷題在旅游接待過(guò)程中，兒童旅游團(tuán)在購(gòu)買火車票、船票、景點(diǎn)門票一般是按照年齡來(lái)收費(fèi)的。

8.判斷題導(dǎo)游員在帶團(tuán)過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)各種矛盾和問(wèn)題。只要不是導(dǎo)游員主觀失誤造成的問(wèn)題，則無(wú)需把責(zé)任攬到自己身上。

9.判斷題導(dǎo)游員與游客聊天時(shí)應(yīng)從導(dǎo)游員自己感興趣的或者關(guān)心的話題切入。

10.判斷題導(dǎo)游員要有強(qiáng)烈的證件意識(shí)，全陪、地陪都可以保管旅游者的證件。