A、保險(xiǎn)控股公司及其分支機(jī)構(gòu)
B、保險(xiǎn)集團(tuán)公司及其分支機(jī)構(gòu)
C、保險(xiǎn)公司及其分支機(jī)構(gòu)
D、保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司及其分支機(jī)構(gòu)
E、保險(xiǎn)代理公司及其分支機(jī)構(gòu)
F、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司及其分支機(jī)構(gòu)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、保險(xiǎn)產(chǎn)品名稱
B、保單號碼
C、保險(xiǎn)費(fèi)
D、保險(xiǎn)金額
E、保險(xiǎn)期間
F、銷售單位
A、外匯財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn);
B、外匯人身保險(xiǎn);
C、外匯再保險(xiǎn);
D、外匯海事?lián)#?br />
E、外匯投資;
F、資信調(diào)查、咨詢業(yè)務(wù);
G、國家外匯管理局核準(zhǔn)的其他外匯業(yè)務(wù)。
A、繼續(xù)經(jīng)營外匯業(yè)務(wù)的申請書;
B、近3年外匯業(yè)務(wù)經(jīng)營和財(cái)務(wù)情況報(bào)告;
C、會計(jì)師事務(wù)所出具的外匯資本金或者外匯營運(yùn)資金的審計(jì)報(bào)告;
D、原《經(jīng)營外匯業(yè)務(wù)許可證》正、副本復(fù)印件;
E、外匯局要求提供的其他文件和資料
A、投訴意見箱
B、客戶意見簿
C、報(bào)架
D、洽談桌
E、警示牌
A、確認(rèn)受訪人是否為投保人本人;
B、確認(rèn)投保人是否購買了該保險(xiǎn)產(chǎn)品以及投保人和被保險(xiǎn)人是否按照要求親筆簽名;
C、確認(rèn)投保人是否已經(jīng)閱讀并理解產(chǎn)品說明書和投保提示的內(nèi)容;
D、確認(rèn)投保人是否知悉保險(xiǎn)責(zé)任、責(zé)任免除和保險(xiǎn)期間;
E、確認(rèn)投保人是否知悉退??赡苁艿降膿p失;
F、確認(rèn)投保人是否知悉猶豫期的起算時(shí)間、期間以及享有的權(quán)利;
G、采用期繳方式的,確認(rèn)投保人是否了解繳費(fèi)期間和繳費(fèi)頻率。
A.省級分公司
B.支公司
C.中心支公司
D.分公司
A、人員編制及人力預(yù)算
B、崗位任職條件
C、工作審批程序
D、廣告審核標(biāo)準(zhǔn)及發(fā)布權(quán)限
E、創(chuàng)業(yè)說明會管理
A、電腦系統(tǒng)
B、通話系統(tǒng)
C、錄音系統(tǒng)
D、客戶信息管理系統(tǒng)
E、實(shí)時(shí)監(jiān)聽系統(tǒng)
A、未按照規(guī)定時(shí)間報(bào)送有關(guān)統(tǒng)計(jì)信息的;
B、統(tǒng)計(jì)信息有重大遺漏的;
C、統(tǒng)計(jì)信息有誤導(dǎo)性陳述的;
D、提供虛假統(tǒng)計(jì)信息的;
E、拒絕或者妨礙依法檢查監(jiān)督的。
A、客戶滿意率
B、回訪件數(shù)
C、個(gè)人新契約業(yè)務(wù)猶豫期內(nèi)回訪成功率
D、面訪問卷回收率
E、回訪話術(shù)規(guī)范性
最新試題
根據(jù)《關(guān)于規(guī)范壽險(xiǎn)公司贈送保險(xiǎn)有關(guān)行為的通知》第四條規(guī)定:壽險(xiǎn)公司對于所贈送保險(xiǎn)對應(yīng)的保費(fèi),應(yīng)當(dāng)在貸方確認(rèn)(),在借方確認(rèn)(),并按照有關(guān)精算要求計(jì)提各項(xiàng)責(zé)任準(zhǔn)備金。
根據(jù)《人身保險(xiǎn)電話銷售業(yè)務(wù)管理辦法》第三十七條規(guī)定:電話贈險(xiǎn)人員屬于電話銷售人員,電話贈險(xiǎn)號碼應(yīng)與電話銷售號碼一致。保險(xiǎn)公司不得委托沒有取得經(jīng)營保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)許可證的機(jī)構(gòu)開展電話贈險(xiǎn)業(yè)務(wù)。保險(xiǎn)公司應(yīng)對電話贈險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行抽樣質(zhì)檢,抽檢比例不低于()。
根據(jù)《關(guān)于推進(jìn)投保提示工作的通知》第三條規(guī)定:各保險(xiǎn)公司應(yīng)明確要求銷售人員在產(chǎn)品銷售過程中以()形式向投保人提供投保提示書。
根據(jù)《人身保險(xiǎn)公司銷售誤導(dǎo)責(zé)任追究指導(dǎo)意見》第十九條規(guī)定:各人身保險(xiǎn)公司分公司應(yīng)于每年()前向當(dāng)?shù)乇1O(jiān)局報(bào)送分公司銷售誤導(dǎo)年度責(zé)任追究報(bào)告。
根據(jù)《人身保險(xiǎn)投保提示工作要求》第二條第3項(xiàng)規(guī)定:在介紹公司產(chǎn)品時(shí),銷售人員對于保險(xiǎn)期間為一年期以上的人身保險(xiǎn)產(chǎn)品,應(yīng)提醒投保人注意產(chǎn)品()的有關(guān)約定,同時(shí)明確告知投保人除合同另有約定外,()內(nèi)投保人可以無條件解除保險(xiǎn)合同,但應(yīng)退還保單,保險(xiǎn)公司除扣除不超過()元的成本費(fèi)以外,應(yīng)退還全部保費(fèi)并不得對此收取其他任何費(fèi)用。
根據(jù)《關(guān)于執(zhí)行有關(guān)事項(xiàng)的通知》第一條規(guī)定:保險(xiǎn)公司在產(chǎn)品說明書和其他宣傳材料中演示保單利益時(shí),用于利益演示的分紅保險(xiǎn)的高、中、低三檔假設(shè)投資回報(bào)率分別不得高于(),現(xiàn)金紅利累積年利率不得高于()。
根據(jù)《人身保險(xiǎn)公司銷售誤導(dǎo)責(zé)任追究指導(dǎo)意見》第八條規(guī)定:對銷售誤導(dǎo)行為的直接責(zé)任人,屬于公司員工的,按()追究其責(zé)任;屬于非員工的營銷員,按照()追究其責(zé)任。對直接責(zé)任人的責(zé)任追究標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)()對同一行為的間接責(zé)任人的追究標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)《關(guān)于推進(jìn)投保提示工作的通知》第四條規(guī)定:各保險(xiǎn)公司應(yīng)將投保人閱讀簽字后的投保提示書作為重要承保資料進(jìn)行()管理。
根據(jù)《關(guān)于實(shí)施投保風(fēng)險(xiǎn)短信提示制度的通知》第四條規(guī)定:投保風(fēng)險(xiǎn)提示短信應(yīng)以系統(tǒng)控制方式實(shí)現(xiàn),在保單承保后()小時(shí)內(nèi)自動觸發(fā),不得以人工方式發(fā)送,杜絕人為因素的干擾。
根據(jù)《人身保險(xiǎn)投保提示工作要求》第三條第1項(xiàng)規(guī)定:在投保人填寫投保單前,銷售人員應(yīng)提示投保人()投保提示書。