問答題

錢玉斌今年19歲,右耳先天性耳聾。他的思想非常豐富,但不信任別人,有時(shí)想法和做法非常偏激。在殘疾人學(xué)校因?yàn)橛斜I竊行為而被學(xué)校開除。錢玉斌父母的關(guān)系也不是很和諧,父親在一家維修廠工作,馬上就要到退休年齡;母親已經(jīng)退休在家,較疼愛兒子。父母在兒子的教育問題上分歧較大,父親從來(lái)不愿聽取和采納母親的建議,家庭氛圍對(duì)錢玉斌的成長(zhǎng)造成較大影響。社會(huì)工作者針對(duì)錢玉斌的情緒狀況開展了個(gè)案服務(wù)。兩個(gè)月后因服務(wù)目標(biāo)已實(shí)現(xiàn),即將結(jié)案時(shí),錢玉斌的情況曾一直很穩(wěn)定且改善明顯。不料,在結(jié)案后,錢玉斌在家里試圖自殺,后來(lái)被鄰居及時(shí)發(fā)現(xiàn)。錢玉斌后來(lái)解釋說(shuō),試圖自殺的理由是為了表達(dá)他內(nèi)心對(duì)父親的不滿,想制造一些事端嚇唬和對(duì)抗一下父親。
【問題】
1.本案例中社會(huì)工作者對(duì)錢玉斌提供服務(wù)的總目標(biāo)和具體目標(biāo)分別是什么?
2.社會(huì)工作者可以采取什么模式介入?


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2.問答題

楊欣偉小的時(shí)候他父親因?yàn)榉缸锱刑幩佬蹋O履暧椎乃湍赣H相依為命。母親在某書店做管理員,收入很微薄,為了維持家用,母親在工作之余去做家政,非常辛苦,忙碌的母親沒有時(shí)間來(lái)關(guān)心和照顧楊欣偉。楊欣偉經(jīng)常與社區(qū)的幾個(gè)不良青年混在一起,還曾因?yàn)楸I竊而被判入獄。出獄后的楊欣偉不去找工作,整天惹是生非,慢慢竟染上了毒癮,妻子得知后非常氣憤,為了幫助楊欣偉戒毒,妻子以身試毒卻同他一樣無(wú)法自拔,為籌毒資兩人走上了盜竊之路,妻子被判入獄一年。
現(xiàn)在楊欣偉與母親還有他兩歲的女兒住在一個(gè)即將拆遷的小區(qū)中,三個(gè)人擠在一問很小的閣樓里,依靠母親微薄的退休金艱難地生活??粗暧椎呐畠汉托量嗔艘惠呑拥哪赣H,想到在獄中的妻子,楊欣偉意識(shí)到自己不能再這樣頹廢下去了,決定痛改前非,重新開始新的生活。他在家里自己實(shí)行戒毒,并且打算去找工作,他為將來(lái)的生活做了詳細(xì)的規(guī)劃??删驮跅钚纻?duì)生活信心滿滿時(shí),妻子卻在獄中寄來(lái)了離婚協(xié)議書,這讓楊欣偉受到了極大的打擊,對(duì)將來(lái)的生活又失去了希望。楊欣偉的母親看到兒子的狀況,非常擔(dān)心,于是找到社會(huì)工作者尋求幫助。
【問題】
假如你是一名社會(huì)工作者,請(qǐng)你針對(duì)楊欣偉的問題,制訂一份服務(wù)方案。

3.問答題

城市居民張某的前妻病故,兒子剛考上初中。現(xiàn)在的妻子李某是來(lái)自外地某村的“外來(lái)媳婦”,沒有當(dāng)?shù)爻鞘袘艏?。半年前,張某失業(yè),被查出患有癌癥,幾輪治療已花光家中積蓄,全家人為籌措治療費(fèi)用犯愁。
目前,家庭重?fù)?dān)全落在了李某一人肩上,她不僅要照顧臥床的丈夫,還要賺錢養(yǎng)家,由于缺乏相應(yīng)的工作技能,李某一直找不到正式的工作,只能打零工,收入不高且不穩(wěn)定,全家人均收入低于當(dāng)?shù)刈畹蜕畋U暇€。李某感到壓力很大,一直渴望有人幫忙,但是她在當(dāng)?shù)貨]有親戚,如今剛嫁過來(lái),不會(huì)講當(dāng)?shù)胤窖?,也沒有朋友可以傾訴,有的鄰居認(rèn)為她是外地人,不愿與她多交往,李某感到很難受,因此也較少參加社區(qū)活動(dòng)。
社會(huì)工作者在調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),張某所在的社區(qū)比較貧困,“外來(lái)媳婦”占很大的比例,其中很多人都有不同程度的困難,需要幫助。
【問題】
1.根據(jù)社會(huì)救助政策,張某一家可以申請(qǐng)哪些救助?
2.除物質(zhì)救助外,社會(huì)工作者針對(duì)李某的現(xiàn)狀應(yīng)著重提供哪些服務(wù)?
3.在社區(qū)工作層面,社會(huì)工作者應(yīng)組織哪些活動(dòng)以促進(jìn)“外來(lái)媳婦”群體與鄰里、社區(qū)的互動(dòng)融合?

6.問答題

王某今年28歲,碩士研究生學(xué)歷,全球某知名公司職員。王某從小家庭條件優(yōu)越,家人在生活方面對(duì)他精心照顧、呵護(hù)備至,同時(shí)對(duì)他的學(xué)習(xí)和行為方面也嚴(yán)格管教。王某學(xué)習(xí)、生活中均一直比較順利,碩士畢業(yè)后,通過了多場(chǎng)應(yīng)聘考試,幸運(yùn)地進(jìn)入全球知名公司廣州分公司工作。
近日,王某找到社會(huì)工作者尋求幫助,稱自己被廣州市精神衛(wèi)生中心診斷為“中度抑郁癥”,目前正在服用抗抑郁藥物,自己最近胃口不好、全身疲乏、整天情緒低落,不愿與人交往,對(duì)任何事情都喪失興趣,覺得活著沒什么意思;在和別人講話的時(shí)候,甚至?xí)r常出現(xiàn)思維和行動(dòng)的遲緩。王某認(rèn)為藥物治療并不能解決根本問題,希望社會(huì)工作者能夠幫助他緩解抑郁癥狀,找回自信和生活的動(dòng)力。
社會(huì)工作者接待了王某,并讓他詳細(xì)介紹了近況。王某講到,剛進(jìn)入公司的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)非常器重他,表示對(duì)他非常有信心,并說(shuō)如果表現(xiàn)得好,打算安排他兩年后當(dāng)部門經(jīng)理。王某當(dāng)時(shí)受到激勵(lì),躊躇滿志。不料半年后,領(lǐng)導(dǎo)突然將他調(diào)至另一崗位并任項(xiàng)目經(jīng)理。王某感受到前所未有的壓力。首先是工作負(fù)擔(dān)加重,經(jīng)常要加班加點(diǎn);其次是由于業(yè)務(wù)生疏、經(jīng)驗(yàn)不足等原因,導(dǎo)致工作進(jìn)展緩慢、業(yè)績(jī)平平。想想領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)初的期望,王某對(duì)自己?jiǎn)适Я诵判模⒊霈F(xiàn)了一些反常表現(xiàn),覺得每一件事情處理起來(lái)都很困難,怎么也高興不起來(lái),認(rèn)為自己能力不行,不如別人,自責(zé)給父母家人增添煩惱,很多原來(lái)喜歡參加的活動(dòng)聚會(huì)也不愿意參加。這樣的狀況持續(xù)了兩周以后,在父母的建議下,他去了廣州市精神衛(wèi)生中心,被醫(yī)生診斷為中度抑郁癥,單次發(fā)作,并開始服藥。
王某補(bǔ)充說(shuō)自己身體狀況一直比較健康,沒有疾病,連感冒都很少,更沒有抑郁癥家族史,在沒有患抑郁癥之前,性格開朗,熱情活潑,朋友很多。
【問題】
1.針對(duì)王某的情況,按照社會(huì)工作實(shí)務(wù)通過過程模式,社會(huì)工作者已經(jīng)完成了哪些工作?
2.針對(duì)王某的情況,社會(huì)工作者將采用何種介入策略?