錢玉斌今年19歲,右耳先天性耳聾。他的思想非常豐富,但不信任別人,有時(shí)想法和做法非常偏激。在殘疾人學(xué)校因?yàn)橛斜I竊行為而被學(xué)校開除。錢玉斌父母的關(guān)系也不是很和諧,父親在一家維修廠工作,馬上就要到退休年齡;母親已經(jīng)退休在家,較疼愛兒子。父母在兒子的教育問題上分歧較大,父親從來(lái)不愿聽取和采納母親的建議,家庭氛圍對(duì)錢玉斌的成長(zhǎng)造成較大影響。社會(huì)工作者針對(duì)錢玉斌的情緒狀況開展了個(gè)案服務(wù)。兩個(gè)月后因服務(wù)目標(biāo)已實(shí)現(xiàn),即將結(jié)案時(shí),錢玉斌的情況曾一直很穩(wěn)定且改善明顯。不料,在結(jié)案后,錢玉斌在家里試圖自殺,后來(lái)被鄰居及時(shí)發(fā)現(xiàn)。錢玉斌后來(lái)解釋說(shuō),試圖自殺的理由是為了表達(dá)他內(nèi)心對(duì)父親的不滿,想制造一些事端嚇唬和對(duì)抗一下父親。
【問題】
1.本案例中社會(huì)工作者對(duì)錢玉斌提供服務(wù)的總目標(biāo)和具體目標(biāo)分別是什么?
2.社會(huì)工作者可以采取什么模式介入?
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