A、與客戶簽訂一式三份的《客戶資金轉(zhuǎn)賬服務(wù)協(xié)議書》
B、交客戶填寫一式三份《個人銀行結(jié)算賬戶開戶暨客戶資金轉(zhuǎn)賬服務(wù)申請書》
C、所有協(xié)議及申請書客戶本人簽字、同時加蓋我行經(jīng)辦機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)公章及經(jīng)辦人名章后
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A、收到《客戶資金轉(zhuǎn)賬服務(wù)協(xié)議書》
B、《個人銀行結(jié)算賬戶開戶暨客戶資金轉(zhuǎn)賬服務(wù)申請書》后
C、在我行柜面上直接開立客戶興業(yè)銀行結(jié)算賬戶
D、該賬戶可以配發(fā)實體借記卡或存折
A、融易通卡為我行信用卡產(chǎn)品的其中一個種類；
B、卡片無貸款功能；
C、持卡人可在我行給予的信用額度內(nèi)先透支后還款；
D、透支利率與存款積數(shù)掛鉤的短期融資貸款工具
A、受理申請，開立臨時賬戶
B、修改賬戶信息，繳存資金
C、收取手續(xù)費(fèi)，賬戶止付
D、填寫詢證函，資信證明登記簿上登記
A、已被凍結(jié)、止付的存款；
B、已被掛失的存款；
C、已用于質(zhì)押的存款；
D、存款人死亡，申請人未按法律程序辦理繼承過戶手續(xù)的存款。
A、客戶本人持有效身份證件
B、我行活期存折
C、我行借記卡
D、《理財產(chǎn)品賬戶類申請書》
A、《理財業(yè)務(wù)賬戶類申請表》
B、有效身份證件復(fù)印件
C、《理財風(fēng)險評估問卷》
D、《理財產(chǎn)品協(xié)議書》
A、可代理撤銷
B、本人可撤銷
C、可本人也可代理撤銷
D、不可撤消
A、我行仍堅持不能購買
B、客戶在風(fēng)險提示欄簽字確認(rèn)
C、說服其購買其它理財
D、任其購買
A、修改密碼
B、帳戶解掛
C、密碼解鎖
D、書面掛失
A、必須由本人辦理
B、可代理
C、必須知道原密碼
D、可不知道原密碼
最新試題
柜面服務(wù)場所內(nèi)布置規(guī)范的要求是（）。
抵押加階段性保證貸款指貸款行以借款人提供的所購住房作抵押，在借款人取得該住房的房屋所有權(quán)證和辦妥抵押登記后，由售房人提供階段性連帶責(zé)任保證而向借款人發(fā)放的貸款。
迎接客戶，以下做法正確的是（）。
對（）未到期的教育儲蓄存款，要及時與客戶聯(lián)系，按有關(guān)規(guī)定予以妥善解決。對日期后存入、支取的教育儲蓄存款，要嚴(yán)格按《通知》規(guī)定執(zhí)行。
雙幣種信用卡開通網(wǎng)上銀行只能在網(wǎng)上進(jìn)行追加，目前柜面不支持雙幣種信用卡的簽約。
發(fā)現(xiàn)假幣時，應(yīng)先向客戶說明并將《假幣收繳憑證》交由客戶簽字確認(rèn)，再耐心向客戶說明假幣特征，宣傳反假知識。
當(dāng)出現(xiàn)客戶交款差錯時，柜員正確的做法是（）。
屬營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)處理的客戶投訴問題，應(yīng)在接到投訴時即時處理，并在（）個工作日內(nèi)將處理結(jié)果反饋客戶及有關(guān)部門。
營業(yè)廳門前無垃圾，無雜物，不隨意張貼印刷品；營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)環(huán)境整潔.明亮，做到“四凈四無”。即（）。
主卡申請人或持有人申請理財卡附屬卡時，應(yīng)向發(fā)卡行提供附屬卡申請人身份證件及復(fù)印件。對未滿18周歲的申請人，應(yīng)提供載明戶主（戶口簿第一頁）和申請人的戶口簿內(nèi)頁復(fù)印件。