A、由于天氣原因或某種故障,旅游團(tuán)滯留在上一站或途中,地陪未接到通知
B、領(lǐng)隊(duì)和全陪未能及時(shí)將突發(fā)情況告知地方接待社
C、由于導(dǎo)游員的疏忽,把別的旅游團(tuán)當(dāng)成了自己要接的團(tuán)
D、班次變更后旅游團(tuán)推遲抵達(dá),接待社有關(guān)部門未接到上一站的通知
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A、導(dǎo)游要盡可能的推卸責(zé)任
B、導(dǎo)游不用負(fù)任何責(zé)任,所以可以自己回去休息
C、導(dǎo)游要與旅行社有關(guān)部門查明原因
D、不管什么愿因,導(dǎo)游都應(yīng)該繼續(xù)等待直到接到旅游團(tuán)
A、錯(cuò)接都是非責(zé)任性的,漏接都是責(zé)任性的
B、漏接都是非責(zé)任性的,錯(cuò)接都是責(zé)任性的
C、兩者都是責(zé)任性的
D、兩者都有可能是責(zé)任性的
A、空接都是責(zé)任性的
B、漏接都是非責(zé)任性的
C、兩者都可能都是非責(zé)任性的
D、兩者都是責(zé)任性的
A、二者都是由于地陪的疏忽造成的
B、二者都是由于全陪的疏忽造成的
C、二者都是應(yīng)該盡量避免的事故
D、二者都旅行社的責(zé)任造成的事故
A、錯(cuò)接事故一旦發(fā)生都應(yīng)該將錯(cuò)就錯(cuò)
B、錯(cuò)接事故一旦發(fā)生都應(yīng)該立即交換過來
C、如果旅游團(tuán)被“野馬導(dǎo)游”騙走,要及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門予以嚴(yán)懲
D、即使被野馬導(dǎo)游接走,也應(yīng)該將錯(cuò)就錯(cuò)
A、誤機(jī)事故屬于小型事故
B、要讓旅游者自己掏錢重新買票
C、誤機(jī)事故屬于一般事故
D、誤機(jī)一旦發(fā)生,會給旅游者帶來諸多不便
A、誤機(jī)可能是導(dǎo)游的不負(fù)責(zé)造成,也可能是由于發(fā)生意外造成
B、誤機(jī)可能會帶來嚴(yán)重后果
C、誤機(jī)事故經(jīng)常發(fā)生,不應(yīng)該大驚小怪
D、誤機(jī)可能會損害旅行社的聲譽(yù)
A、30分鐘
B、60分鐘
C、90分鐘
D、120分鐘
A、乘下一班飛機(jī)離開
B、乘火車或其他交通工具離開
C、與機(jī)場聯(lián)系,請求等候,講明旅游團(tuán)情況及到達(dá)時(shí)間
D、可聯(lián)系另包飛機(jī)
A、與機(jī)場聯(lián)系,請求等待
B、讓司機(jī)開快車盡可能到達(dá)機(jī)場
C、如果當(dāng)天走不了可考慮重新預(yù)定第二天的機(jī)票
D、讓旅游者自己想辦法
最新試題
旅客乘船時(shí)可攜帶的物品有()。
旅游者游覽時(shí)不慎摔傷,要求給予巨額賠償,作為導(dǎo)游員處理這類事故的一般原則是()
在旅游車上,有位游客暈車嘔吐,導(dǎo)游員做法不正確的是()
航空公司對旅客行李運(yùn)輸損壞的賠償方式有()。
關(guān)于鐵路客運(yùn)知識,以下說法正確的是()。
為防止旅游者在旅游過程中丟失行李,導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)()
導(dǎo)游員小楊帶旅游團(tuán)到泰山旅游,到達(dá)南天門集合時(shí),發(fā)現(xiàn)少了一位客人,也聯(lián)系不上。一般去負(fù)責(zé)尋找客人的人員是()
不屬于旅游安全事故處理一般原則的是()
下列關(guān)于火車票退票的說法中,正確的是()。
旅客進(jìn)站前若丟失車票,必須在開車前至少20分鐘到車站售票廳辦理“掛失補(bǔ)”業(yè)務(wù)的窗口購買一張與原車票車次、席位、票價(jià)相同的新車票。購票時(shí)需提供的證件和信息有()。