判斷題依據(jù)《導游人員管理條例》規(guī)定,導游人員在引導旅游者旅行、游覽過程中,遇到可能危及旅游者人身安全的緊急情形時,有權(quán)單方改變接待計劃。()
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如果領隊和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項目,全陪應如何處理?
題型:問答題
全陪如何做好旅游團離站服務?
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導游人員小李應該做好哪些工作幫助旅游者完成購物?
題型:問答題
以上事件中發(fā)生了什么事故?
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導游員小劉帶領團隊結(jié)束了一天的游覽,這時游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
題型:問答題
簡述游客要求親友隨團活動,導游員的處理程序。
題型:問答題
如果全陪拿到的接待計劃與領隊的計劃有差異時,全陪應如何處理?
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說明此案例中事故的性質(zhì)。
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簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
題型:問答題
旅游活動過程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導游人員沒有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
題型:問答題