問(wèn)答題游客自費(fèi)外出品嘗風(fēng)味后,要求退還他們沒(méi)有使用的午餐費(fèi)用,導(dǎo)游員怎么辦?

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5.單項(xiàng)選擇題有游客因“沒(méi)能如愿見(jiàn)到在華朋友”而憤然要求中斷旅游,導(dǎo)游員將如何處理()

A、讓領(lǐng)隊(duì)去說(shuō)服,自己不要參與
B、若勸說(shuō)無(wú)效,可滿足其要求,并退還其為享受的綜合服務(wù)費(fèi)
C、讓他自己辦理分離簽證
D、說(shuō)明未享受的綜合服務(wù)費(fèi)不退還

6.單項(xiàng)選擇題有臺(tái)灣游客回到家鄉(xiāng)所在地要求單獨(dú)活動(dòng)時(shí)怎么辦()

A、不符合計(jì)劃安排,堅(jiān)決不能同意
B、讓其退團(tuán)
C、讓旅游者自己在外面用餐
D、提醒其帶上飯店店徽,不要在外過(guò)夜

9.單項(xiàng)選擇題游覽途中遇可疑人員尾隨團(tuán)隊(duì)時(shí)怎么辦()

A、不用在意
B、若發(fā)現(xiàn)行竊企圖,應(yīng)首先逃離現(xiàn)場(chǎng)
C、時(shí)刻警惕,注意事態(tài)發(fā)展
D、立即報(bào)警