單項選擇題禮儀分類依據(jù)不同，按服務(wù)內(nèi)容分類有內(nèi)務(wù)禮儀、（）、商務(wù)禮儀、個人社交禮儀

A、公務(wù)禮儀
B、家庭禮儀
C、婚慶禮儀
D、民族禮儀


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1.單項選擇題禮儀的表現(xiàn)形式分為語言類禮儀、（）、飾物語言類禮儀、酒宴類禮儀

A、書面類禮儀
B、身體語言類禮儀
C、動作類禮儀
D、服飾類禮儀

2.單項選擇題禮儀的基本職能有（）、溝通信息、聯(lián)絡(luò)感情、增進(jìn)友誼

A、塑造形象
B、服務(wù)到位
C、真誠真摯
D、社會穩(wěn)定

3.單項選擇題實地調(diào)查的方法有（）和詢問法

A、視察法
B、調(diào)查法
C、觀察法
D、跟蹤法

4.單項選擇題統(tǒng)計調(diào)查分析報告的特點有：（）、真實性、獨創(chuàng)性、實效性

A、針對性
B、獨特性
C、準(zhǔn)確性
D、合理性

6.單項選擇題社區(qū)的主要功能有綜合管理功能和（）

A、服務(wù)功能
B、經(jīng)濟(jì)功能
C、娛樂功能
D、福利功能

7.單項選擇題按功能特征考察社區(qū)分為（）、綜合社區(qū)、邊緣型社區(qū)

A、功能社區(qū)
B、專能社區(qū)
C、單一社區(qū)
D、商業(yè)社區(qū)

8.單項選擇題失業(yè)保險有別于其它險種的顯著特點是（）

A、為發(fā)展市場經(jīng)濟(jì)
B、保障基本生活
C、保障基本生活和促進(jìn)再就業(yè)

9.單項選擇題領(lǐng)取基本養(yǎng)老金的退休人員死亡后，其遺屬可領(lǐng)?。ǎ?nbsp;

A、遺屬津貼
B、喪葬補(bǔ)助費
C、喪葬補(bǔ)助費和遺屬津貼

10.單項選擇題領(lǐng)取基本養(yǎng)老金的條件（）

A、達(dá)到法定年齡，個人繳費滿12年
B、達(dá)到法定年齡
C、達(dá)到法定年齡，個人繳費滿15年