多項(xiàng)選擇題在運(yùn)維服務(wù)策略“規(guī)范”中，供方應(yīng)建立適宜的服務(wù)管理流程、服務(wù)活動(dòng)指導(dǎo)文件或?qū)嵤┮?guī)則，以保證服務(wù)過(guò)程的規(guī)范動(dòng)作。以下哪項(xiàng)是其基本要求（）

A、建立有效的服務(wù)管理流程文件，以保證服務(wù)過(guò)程實(shí)施規(guī)范性
B、建立或遵循需方的數(shù)據(jù)中心管理制度，如出入場(chǎng)管理制度、安?？刂浦贫鹊?br /> C、對(duì)例行操作服務(wù)，應(yīng)制定詳細(xì)、可操作的技術(shù)手冊(cè)，以降低操作風(fēng)險(xiǎn)
D、對(duì)非例行操作服務(wù)（響應(yīng)支持、優(yōu)化改善、調(diào)研評(píng)估），應(yīng)在實(shí)施前制定詳細(xì)的實(shí)施方案，并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及分析，采取相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避措施和回退手段


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B、能力體系在項(xiàng)目中的實(shí)施效果
C、運(yùn)維企業(yè)的綜合能力表現(xiàn)
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6.多項(xiàng)選擇題下面哪個(gè)不是IPv6的擴(kuò)展首部（）

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C、封裝IPv6首部
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7.多項(xiàng)選擇題一般來(lái)講，IPv6的單播地址包括下列哪些（）

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8.多項(xiàng)選擇題典型的IPv6節(jié)點(diǎn)上的接口具有哪些單播地址（）

A、每個(gè)接口的鏈路本地地址
B、每個(gè)接口的附加單播地址
C、環(huán)回接口的環(huán)回地址
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9.多項(xiàng)選擇題IPv6節(jié)點(diǎn)使用鄰節(jié)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)可以進(jìn)行哪些操作（）

A、解析IPv6報(bào)文目標(biāo)鄰節(jié)點(diǎn)的鏈路層地址
B、公告自己的存在和配置參數(shù)
C、確定鄰節(jié)點(diǎn)的鏈路層地址是否發(fā)生改變
D、確定鄰節(jié)點(diǎn)是否仍然可以到達(dá)
E、找到到達(dá)目的的節(jié)點(diǎn)的下一跳地址

10.多項(xiàng)選擇題從IPv6地址64位單播前綴：0：5EFE：w.x.y.z中，我們可以得到以下信息（）

A、這是一個(gè)ISATAP地址
B、這是一個(gè)TｅｒｅDｏ地址
C、該地址對(duì)應(yīng)接口的IPV4地址是ｗ.ｘ.ｙ.ｚ
D、w.x.y.z是一個(gè)公網(wǎng)IPv4地址

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過(guò)程性能的量化監(jiān)控至少包含（）①監(jiān)控過(guò)程性能是否穩(wěn)定②性能目標(biāo)的范圍是否滿足規(guī)格要求③監(jiān)控過(guò)程性能是否滿足規(guī)格要求④同類問(wèn)題是否在后續(xù)過(guò)程中再次發(fā)生

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