絕大多數(shù)人不喜歡，甚至愿意花一定代價來回避某種產(chǎn)品（如高膽固醇食品等）的需求狀況，我們稱之（）。

顧客總價值由以下哪些部分組成（）

試述西方企業(yè)一百多年來市場營銷管理哲學（觀念）的演變及其背景。

什么是市場營銷管理？其實質(zhì)是什么？在不同需求狀態(tài)下相應的營銷管理類型和任務是什么？

阻礙市場知識的積累及其在組織內(nèi)部的廣泛傳播是（）組織的致命弱點。

在企業(yè)的營銷過程中，利用傾聽和學習的結(jié)果，通過決策過程而比競爭對手做得更好時，我們稱之為（）

在通常情況下，企業(yè)一般都會對目標市場設定一個預期交易水平，即（）。

在企業(yè)市場營銷管理哲學（觀念）的演變歷程中，以（）的觀念，一般稱為舊觀念。

以企業(yè)為中心的市場營銷管理觀念，就是以（）為根本取向和最高目標來處理營銷問題的觀念。

市場營銷管理是（）