A.全陪要馬上報告給組團社
B.全陪和地陪協(xié)商解決此事
C.向游客道歉,并給予一定的物質(zhì)補償
D.在已縮短的時間內(nèi)盡量安排最佳活動
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.新舊時刻表交替,導(dǎo)游員仍按舊時刻表時間去接團
B.由于交通部門的原因,旅游團提前到達,但接待社未接到上一站旅行社的通知
C.本站旅行社接到變更通知但未告知導(dǎo)游員
D.導(dǎo)游人員將接站地點搞錯
A.提前到達接站地點迎接
B.接團時認真核實相關(guān)事務(wù)
C.提前與領(lǐng)隊(或全陪)取得聯(lián)系
D.嚴防他人非法接走旅游團
A.突出大景點中具有代表性的景觀
B.突出景點的特征
C.突出游客感興趣的內(nèi)容
D.突出“……之最”
A.計劃性原則
B.以客觀現(xiàn)實為依托的原則
C.針對性原則
D.靈活性原則
A.有張有弛,勞逸結(jié)合
B.有急有緩,快慢相宜
C.動、靜結(jié)合
D.導(dǎo)、游結(jié)合
A.記住旅游團團員的姓名
B.旅行中為游客背包
C.幫助游客尋找失散的親人
D.導(dǎo)游講解
A.主動爭取各方的配合
B.尊重各方的權(quán)限和利益
C.建立友情關(guān)系
D.相互學(xué)習(xí),勇?lián)?zé)任
A.有理
B.有情
C.有利
D.有節(jié)
A.平等互利
B.不卑不亢
C.互不干涉
D.互守信用
A.工作方法相同
B.工作對象相同
C.工作任務(wù)相同
D.工作目標(biāo)相同
最新試題
飛機的航班班次是根據(jù)()確定的。
旅客進站前若丟失車票,必須在開車前至少20分鐘到車站售票廳辦理“掛失補”業(yè)務(wù)的窗口購買一張與原車票車次、席位、票價相同的新車票。購票時需提供的證件和信息有()。
下列關(guān)于火車票退票的說法中,正確的是()。
航空公司間代碼共享對旅客的好處是()。
旅游安全事故發(fā)生后,導(dǎo)游人員要與發(fā)生地有關(guān)單位嚴格保護現(xiàn)場,保護現(xiàn)場的原因不包括()
旅客在網(wǎng)上購買機票,需輸入()
帶團期間,旅游者出現(xiàn)下列傷病情況,導(dǎo)游員采取的措施正確的是()
為防止旅游者在旅游過程中丟失行李,導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)()
某旅游團乘坐的車輛中途拋錨,而當(dāng)天還有景點沒有游覽,導(dǎo)游員應(yīng)采取的措施是()
旅客進站前丟失車票后到車站售票廳辦理“掛失補票”的窗口人員提供的信息包括()。