社會工作者小霍為腦卒中患者開展了主題為“鼓舞未來”的病友小組活動，通過引導組員學習手指操、非洲鼓等，促進組員的康復。下列場景中。最有可能出現在小組轉折階段的是（）。

隨著服務項目的增多，某社會工作服務機構負責人決定采取授權的方式提高機構的工作效率。該負責人對項目任務進行了分解，將任務分配給能力適合的員工，并賦予其人、財、物的處置權。在授權過程中，該負責人還需要（）。

社會工作者小喬在某中學為老師開設性別平等教育小組。小香在一次小組活動結束后撰寫小組記錄，回顧和梳理組員的表現：組員沉默、觀望者較多，有的組員經常詢問在小組中應該做什么；組員之間比較客氣禮貌，相互之間討論較少，此時，該小組最有可能處于（）。

某社會工作服務機構新招募了一批律師作為志愿者參與婦女維權服務。社會工作者小李負責該機構的志愿者管理工作，在志愿者迎新說明與訓練環(huán)節(jié)，他需要完成的工作有（）。

新入職的社會工作者小范與機構督導員討論面向不同服務對象的小組活動方案，下列小組活動設計中，最適宜的是（）。

某農村社區(qū)的青壯年大量外出務工，村里留守老人較多，老人們雖然平時生活能夠自理，但普遍擔心生病后在外工作的子女無法及時趕回，沒有人照顧自己，社會工作者老周擬采用社區(qū)照顧模式，打消老人們的顧慮，下列老周的做法中，最能體現“由社區(qū)照顧”實施策略的是（）。

小王是某社會工作服務機構新入職的社會工作者，在進入社區(qū)開展服務時，發(fā)現居民對社會工作不了解，經常把社會工作者當作志愿者。小王為如何介紹社會工作而煩惱。小王面臨的壓力來自于（）。

下列社會工作者的做法中，最能充分體現地區(qū)發(fā)展模式特點的是（）。

滿意度調查問卷通常用來測量利益相關方對社會工作者所提供服務的滿意程度，因此，社會工作者必須掌握滿意度調查問卷的設計與實施。對于滿意度調查問卷的說法，正確的是（）。

某養(yǎng)老院為提升內部服務規(guī)范性，由院長牽頭召集機構各部門不同專業(yè)人員組成了標準化工作建設團隊，定期召開研討會，組織外出調研學習。制定工作方案，建立服務標準。該團隊的結構類型是（）。