A.績效
B.戰(zhàn)略
C.過程
D.社會責(zé)任
E.結(jié)果
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A.評定國家質(zhì)量獎企業(yè)質(zhì)量工程師
B.引導(dǎo)組織追求卓越績效,提高產(chǎn)品、服務(wù)和經(jīng)營質(zhì)量,增強(qiáng)競爭優(yōu)勢
C.要求企業(yè)規(guī)范和夯實(shí)其基礎(chǔ)管理,確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量
D.獲得國際承認(rèn)
A.組織的長遠(yuǎn)規(guī)劃
B.組織的當(dāng)前績效
C.競爭者的當(dāng)前績效
D.競爭者的預(yù)測績效
A.適用于追求卓越績效的各類組織
B.GB/Tl9580《卓越績效評價準(zhǔn)則》是用于指導(dǎo)組織進(jìn)行自我評價的
C.GB/Tl9580《卓越績效評價準(zhǔn)則》等同于美國波多里奇國家質(zhì)量獎
D.GBFFl9580《卓越績效評價準(zhǔn)則》等同于IS09001《質(zhì)量管理體系要求》
E.GB/Tl9580《卓越績效評價準(zhǔn)則》規(guī)定了組織卓越績效的評價要求
A.組織的經(jīng)營績效
B.企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃
C.前進(jìn)的方向
D.業(yè)績完成情況
A.領(lǐng)導(dǎo)
B.戰(zhàn)略
C.資源
D.經(jīng)營結(jié)果
A.日本戴明獎評審準(zhǔn)則
B.美國波多里奇國家質(zhì)量獎評審準(zhǔn)則
C.歐洲質(zhì)量獎評審準(zhǔn)則
D.IS09000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)
A.投資收益
B.利潤總額
C.市場占有率
D.流動資金周轉(zhuǎn)率
A.顧客與市場的結(jié)果
B.資源結(jié)果
C.過程的有效性結(jié)果
D.組織的治理和社會責(zé)任結(jié)果
A.經(jīng)營結(jié)果
B.市場占有率
C.員工素質(zhì)
D.整體績效
A.700
B.650
C.600
D.500
最新試題
卓越績效評價準(zhǔn)則為組織追求卓越績效規(guī)定了自我評價的準(zhǔn)則,也可用于()的評價。
以下屬于《卓越績效評價準(zhǔn)則》中“七大類目”的是()。
組織應(yīng)建立關(guān)鍵績效測量系統(tǒng)監(jiān)測其實(shí)施進(jìn)展情況,并預(yù)測關(guān)鍵績效與()相比較。
卓越績效評價應(yīng)首先了解組織的經(jīng)營環(huán)境和所面臨的戰(zhàn)略挑戰(zhàn),識別組織的()。
顧客與市場的結(jié)果包括:顧客滿意和忠誠程度,產(chǎn)品和服務(wù)績效以及()等市場績效結(jié)果。
“過程”類目與“結(jié)果”類目關(guān)系框圖顯示了過程類目與結(jié)果類目的評分項(xiàng)之間較為直接的對應(yīng)關(guān)系,其中過程類目中“領(lǐng)導(dǎo)”對應(yīng)的結(jié)果類目是()。
()是當(dāng)今世界最先進(jìn)、最有影響力和代表性的卓越績效評價準(zhǔn)則。
在自我評價和質(zhì)量獎評價時,是按()兩類評分項(xiàng)進(jìn)行評價的。
《卓越績效評價準(zhǔn)則》框架模型圖中顯示,“領(lǐng)導(dǎo)”決定和掌控著組織()。
《卓越績效評價準(zhǔn)則》國家標(biāo)準(zhǔn)主體內(nèi)容,共包括7個類目和(》個評分項(xiàng)。