某科室的目標是提高護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，則可行的備選方案有（）。

決定人類本能行為的主要因素是人的（）。

以社會關(guān)系為基礎(chǔ)，不受組織的監(jiān)管，自由選擇溝通渠道的溝通方式為（）。

患者，男，48歲。頭暈、頭痛1周，以“高血壓”收入院。測血壓180/100mmHg，責(zé)任護士對患者及其家屬進行高血壓飲食、藥物治療的健康宣教，健康教育類型屬于（）。

某醫(yī)院護理部根據(jù)醫(yī)院分級管理評審標準要求，全年設(shè)立了12項標準值，并將此目標分解到科、區(qū)和個人，簽訂責(zé)任書并形成合同，年終12項目標值均達到成超額完成。這種管理方法是（）。

某二級醫(yī)院護理部制定在職護士的培養(yǎng)計劃。該二級醫(yī)院護理部處于制定該計劃的那個階段（）。方案1：選送部分護士去三級醫(yī)院學(xué)習(xí)進修，其優(yōu)點是學(xué)習(xí)效果好，缺點是只有一小部分護士有機會出去學(xué)習(xí)，路程遠、費用高等。方案2：邀請全國臨床護理專家定期來醫(yī)院進行臨床護理知識講座、培訓(xùn)，其優(yōu)點是全院護士均有機會參加，缺點是專家不易聯(lián)系。

計劃工作中，評估形勢的主要內(nèi)容包括（）。

影響行為的因素中，經(jīng)濟基礎(chǔ)屬于（）。

通過編排小品來傳播健康知識是迎合了受者的哪一項心理特點（）。

辦公室只有一臺計算機，甲乙二人都想在同一天使用。經(jīng)過協(xié)商，甲在上午用，乙在下午用。這種解決沖突的方法是（）。