多項(xiàng)選擇題“雙因素理論”中的保健因素是指馬斯洛需求層次理論中的()。

A.生理需要
B.安全需要
C.社交的需要
D.尊重的需要
E.自我實(shí)現(xiàn)的需要


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1.多項(xiàng)選擇題赫茨伯格在他的專著中提出了"雙因素理論","雙因素"包括()。

A.過(guò)程因素
B.戰(zhàn)略因素
C.環(huán)境因素
D.激勵(lì)因素
E.保健因素

2.多項(xiàng)選擇題馬斯洛理論中五種層次的需要可以大致分為兩大類,其中主要依靠外部條件或因素,滿足的基本需要包括()。

A.生理需要
B.安全需要
C.社交的需要
D.尊重的需要
E.自我實(shí)現(xiàn)的需要

4.多項(xiàng)選擇題梅奧的人群關(guān)系理論的局限性主要表現(xiàn)為()。

A.這一學(xué)說(shuō)缺乏對(duì)人的心理因素進(jìn)行全面、深入的考察,比較片面強(qiáng)調(diào)提高職工的滿意度作為增加生產(chǎn)效率的主要途徑
B.這一學(xué)說(shuō)過(guò)多強(qiáng)調(diào)非正式群體的作用
C.這一學(xué)說(shuō)過(guò)多強(qiáng)調(diào)正式群體的作用
D.這一學(xué)說(shuō)過(guò)分強(qiáng)調(diào)社會(huì)因素的作用
E.這一學(xué)說(shuō)不缺乏因人、因事、因地制宜的權(quán)變觀點(diǎn)

5.多項(xiàng)選擇題下列有關(guān)梅奧的人群關(guān)系理論的意的表述中,正確的有()。

A.由過(guò)去的以物為中心的管理轉(zhuǎn)向以人為中心的管理
B.由過(guò)去的以人為中心的管理轉(zhuǎn)向以物為中心的管理
C.由只在金錢和物質(zhì)條件上下功夫轉(zhuǎn)向著眼于滿足人的社會(huì)需要
D.由過(guò)去完全靠紀(jì)律強(qiáng)制、監(jiān)督管理轉(zhuǎn)向引導(dǎo),通過(guò)引導(dǎo)把職工行為納入管理者所希望的軌道
E.使管理者認(rèn)識(shí)到他們的下屬都是一些有思想、有情感、活生生的人

8.單項(xiàng)選擇題物業(yè)管理的核心就是服務(wù),服務(wù)中的心理策略主要包括()服務(wù)。

A.情感化、個(gè)性化
B.實(shí)用化、個(gè)性化
C.情感化、智能化
D.實(shí)用化、智能化

最新試題

性格的情緒特征,按其活動(dòng)的情況可分為()特征等方面。

題型:多項(xiàng)選擇題

群體決策研究提出常用的方法包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

群體是組織管理中的基本單元,是由兩個(gè)或更多成員經(jīng)常性一起工作,形成穩(wěn)定的關(guān)系模式,以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo),它的特征包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)投訴方式不同,可將業(yè)主投訴分為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

在下列物業(yè)管理與居住心理效應(yīng)中,()效應(yīng)所產(chǎn)生的印象將在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)影響人們的心理和行為。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

業(yè)主投訴的問(wèn)題多種多樣,針對(duì)不同的側(cè)重點(diǎn)可以進(jìn)行不同的分類,根據(jù)投訴性質(zhì)不同,分為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

在物業(yè)管理與居住心理效應(yīng)中,()效應(yīng)又稱"成見(jiàn)效應(yīng)",指在人際相互作用過(guò)程中形成的一種夸大的社會(huì)印象。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

任何一種氣質(zhì)類型都有其積極的一面,又有其消極的一面,例如()的人有沉著、冷靜、剛毅等優(yōu)點(diǎn),也有缺乏活力、冷淡等缺點(diǎn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

馬斯洛理論中五種層次的需要可以大致分為兩大類,其中主要依靠外部條件或因素,滿足的基本需要包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

梅奧的人群關(guān)系理論的局限性主要表現(xiàn)為()。

題型:多項(xiàng)選擇題