在社會策劃模式中，（）是解決實質(zhì)性的社區(qū)問題。

社區(qū)工作的具體目標包括（）。

社會工作者小達自從在社區(qū)工作以來，積極開拓社區(qū)內(nèi)外資源，充分調(diào)動社區(qū)內(nèi)外的人力、物力、財力資源，而為了長久地維系社區(qū)資源，社會工作者小達應注意遵循（）原則。

在一次社會工作者召集的社區(qū)居民座談會上，王大爺說："我覺得咱們社區(qū)的健身設施太舊了，有幾個還是壞的，能不能想辦法換一批?。?李大媽說："對啊，而且我還聽說咱們旁邊的那個小區(qū)就比咱們的好，社區(qū)組織的各種活動也多，咱們這方面有點兒落后啊。"上述居民的需要包括（）。

某小區(qū)位于城鄉(xiāng)結合部，存在環(huán)境衛(wèi)生差、治安狀況不佳、托幼設施不足等多重問題。社會工作者小曾走訪了社區(qū)附近的幼兒園，了解入園及等候入園兒童的數(shù)量，決定先解決社區(qū)幼兒照顧問題。在確定社區(qū)幼兒照顧需要的過程中，小曾采用的是（）。

社區(qū)照顧是社會工作者動員社區(qū)資源，運用非正規(guī)支援網(wǎng)絡，聯(lián)合正規(guī)服務機構提供支援服務與設施，讓需要照顧的人士在家里或社區(qū)中得到照顧，過正常生活的活動，其特點是（）。

（）模式提倡建立相互關懷的社區(qū)。

在動員居民時，社會工作者很少采用單一的方法，通常會在動員的不同階段使用不同的方法。一般來說，對動員方法的選擇要考慮的因素有（）。

根據(jù)資源的（），社區(qū)資源可以分為正式資源和非正式資源。

針對社區(qū)空巢老人日益增多的狀況，社會工作者組織志愿者開展"周見面·日問候"活動，取得了良好效果。這項活動所體現(xiàn)的過程目標有（）。