A.正式的績效溝通是企業(yè)管理制度規(guī)定的各種定期進(jìn)行的溝通
B.非正式的績效溝通是員工與管理者在工作過程中的信息交流過程
C.正式績效溝通的最大優(yōu)點(diǎn)在于它的及時性
D.非正式績效溝通中,面談是管理者與員工之間最主要的溝通方式
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A.名稱量表
B.等級量表
C.等距量表
D.比率量表
A.量詞式的考評標(biāo)準(zhǔn)
B.等級式的考評標(biāo)準(zhǔn)
C.數(shù)量式的考評標(biāo)準(zhǔn)
D.描述式的考評標(biāo)準(zhǔn)
A.個案研究法是通過選取若干具有代表性的典型人物、事件或崗位的績效特征進(jìn)行分析研究,確定績效考評指標(biāo)和考評要素體系
B.個案研究可分為典型人物研究和典型資料研究兩種形式
C.典型資料研究就是以典型人物或事件的文字資料為直接研究對象,通過對這些材料的總結(jié)分析,歸納出績效考評要素體系
D.選擇典型人物和資料時,必須選擇成功的典型人物和資料,不能選擇失敗的典型人物和資料
A.各維度的權(quán)重?cái)?shù)值不能公開
B.考評結(jié)果只有企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)知道
C.下級不能獲知上級對自己的評價結(jié)果
D.上級不應(yīng)知道每個下級對自己的評分
A.縮短考核周期
B.增加人力、物力
C.設(shè)置更為全面的指標(biāo)
D.由跟蹤"正確率"指標(biāo)轉(zhuǎn)為跟蹤"錯誤率"指標(biāo)
A.財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長
B.財(cái)務(wù)、美譽(yù)度、內(nèi)部流程、適應(yīng)能力
C.戰(zhàn)略、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長
D.戰(zhàn)略、美譽(yù)度、內(nèi)部流程、適應(yīng)能力
A.連乘積法
B.系數(shù)相乘法
C.簡單相加法
D.算術(shù)平均法
A.①②③④
B.③①②④
C.①③②④
D.②③①④
A.市場占有率
B.銷售利潤率
C.新聘員工離職率
D.管理成本增長率
A.了解全面資料
B.掌握近期信息
C.科學(xué)系統(tǒng)的考評評價
D.以近期信息代替全期信息
最新試題
KPI的標(biāo)準(zhǔn)水平可作出的區(qū)分是()。
管理者在進(jìn)行績效溝通時需要掌握的技巧包括()。
一般來說,績效管理評估問卷的內(nèi)容包括()。
人力資源管理部門應(yīng)設(shè)計(jì)出完善的考評者培訓(xùn)制度,通過培訓(xùn)者考評達(dá)到()目的。
績效考評和培訓(xùn)系統(tǒng)的聯(lián)系,主要體現(xiàn)在培訓(xùn)的()
下列屬于績效考評指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)程序的有()
行為主導(dǎo)型適用以下哪些行業(yè)或職業(yè)()
采用總體評價法對企業(yè)績效管理系統(tǒng)進(jìn)行評價時,應(yīng)從()內(nèi)容入手進(jìn)行調(diào)查研究與分析。
下列各項(xiàng)中,描述不夠清晰的有()。
根據(jù)面談的具體過程及特點(diǎn),可將績效面談分為()。