多項(xiàng)選擇題業(yè)務(wù)規(guī)范主要包括()。

A.安全規(guī)范
B.服務(wù)規(guī)范
C.業(yè)務(wù)規(guī)程
D.操作規(guī)范
E.操作規(guī)程


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1.多項(xiàng)選擇題技術(shù)規(guī)范主要包括()。

A.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
B.操作規(guī)程
C.生產(chǎn)工藝流程
D.保管運(yùn)輸要求
E.使用保養(yǎng)維修規(guī)定

2.多項(xiàng)選擇題依照制度規(guī)范涉及層次和約束范圍的不同,可以分為()。

A.企業(yè)基本制度
B.管理制度
C.技術(shù)規(guī)范
D.業(yè)務(wù)規(guī)范
E.行為規(guī)范

3.多項(xiàng)選擇題在實(shí)行制度管理的企業(yè)中,管理人員在實(shí)施管理時(shí)的特點(diǎn)是()。

A.根據(jù)因事設(shè)人的原則,每個(gè)管理人員只負(fù)責(zé)特定的工作
B.每個(gè)管理者均擁有執(zhí)行自己職能所必要的權(quán)力
C.管理人員所擁有的權(quán)力要受到嚴(yán)格的限制
D.管理人員要服從有關(guān)章程和制度的規(guī)定
E.有關(guān)章程和制度的規(guī)定適用于特定人群

4.多項(xiàng)選擇題制度化管理的優(yōu)點(diǎn)包括()。

A.個(gè)人與權(quán)力相分離
B.具有精確性
C.是理性精神合理化的體現(xiàn)
D.適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要
E.穩(wěn)定性較差

5.多項(xiàng)選擇題制度化管理又可以稱作()。

A.人本管理制
B.官僚制
C.科學(xué)管理制
D.科層制
E.理想的行政組織體系

6.多項(xiàng)選擇題企業(yè)人力資源供求關(guān)系有()這幾種情況。

A.企業(yè)人力資源供求平衡
B.企業(yè)人力資源數(shù)量平衡
C.企業(yè)人力資源供不應(yīng)求
D.企業(yè)人力資源質(zhì)量平衡
E.企業(yè)人力資源供大于求

7.多項(xiàng)選擇題人力資源信息庫針對(duì)企業(yè)不同人員,大致可分為()。

A.技能清單
B.崗位說明書
C.工作分析書
D.技能數(shù)據(jù)庫
E.管理才能清單

8.多項(xiàng)選擇題影響人口現(xiàn)狀的主要因素包括()。

A.人口凈增長(zhǎng)率
B.人口規(guī)模
C.人口年齡結(jié)構(gòu)
D.人口素質(zhì)結(jié)構(gòu)
E.現(xiàn)有的勞動(dòng)力參與率

9.多項(xiàng)選擇題企業(yè)外部人力資源供給的主要渠道有()。

A.大中專院校應(yīng)屆畢業(yè)生
B.復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)軍人
C.失業(yè)人員
D.流動(dòng)人員
E.其他組織在職人員

10.多項(xiàng)選擇題以下屬于影響企業(yè)外部勞動(dòng)力供給因素的是()。

A.地域性因素
B.人口政策及人口現(xiàn)狀
C.勞動(dòng)力市場(chǎng)發(fā)育程度
D.社會(huì)就業(yè)意識(shí)
E.擇業(yè)心理偏好

最新試題

以下組織結(jié)構(gòu)變革的方式中,屬于改良式變革的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

企業(yè)組織結(jié)構(gòu)內(nèi)部不協(xié)調(diào)主要有哪些表現(xiàn)?可采取哪些組織結(jié)構(gòu)整合的對(duì)策?(2011年5月二級(jí)真題)

題型:?jiǎn)柎痤}

[綜合分析題] 何仁現(xiàn)任和平公司人力資源部經(jīng)理助理。11月中旬,公司要求人力資源部在兩星期內(nèi)提交一份公司明年的人力資源規(guī)劃初稿,以便在12月初的公司計(jì)劃會(huì)議上討論。人力資源部經(jīng)理王生將此任務(wù)交給何仁,并指出必須考慮和處理好下列的關(guān)鍵因素: --公司的現(xiàn)狀。公司現(xiàn)有生產(chǎn)及維修工人850人,文秘和行政職員56人,工程技術(shù)人員40人,中層與基層管理人員38人,銷售人員24人,高層管理人員10人。 --統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明,近五年來,生產(chǎn)及維修工人的離職率高達(dá)8%,銷售人員離職率為6%,文職人員離職率為4%,工程技術(shù)人員離職率為3%,中層與基層管理人員離職率為3%,高層管理人員的離職率只有1%,預(yù)計(jì)明年不會(huì)有大的改變。 --按企業(yè)已定的生產(chǎn)發(fā)展規(guī)劃,文職人員要增加10%,銷售人員要增加15%,工程技術(shù)人員要增加6%,而生產(chǎn)及維修工人要增加5%,高層、中層和基層管理人員可以不增加。 (1)要求在上述因素的基礎(chǔ)上為明年提出合理可行的人員補(bǔ)充規(guī)劃,其中要列出現(xiàn)有的、可能離職的,以及必需增補(bǔ)的各類人員的數(shù)目。 (2)假設(shè)你是何仁,將如何編制這份人力資源規(guī)劃?

題型:?jiǎn)柎痤}

企業(yè)新型組織結(jié)構(gòu)模式有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

依據(jù)制度涉及的層次和約束范圍的不同,企業(yè)制度規(guī)范的類型包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

人力資源規(guī)劃的內(nèi)部環(huán)境包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

[綜合分析題] W公司是一家民營房地產(chǎn)企業(yè),1996年總經(jīng)理賈先生創(chuàng)建W公司的時(shí)候僅有數(shù)百萬元的資金和十幾名員工,并設(shè)立了財(cái)務(wù)、項(xiàng)目開發(fā)、工程管理和行政人事4部門,其中財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人劉女士是賈總的親戚,僅持有初級(jí)會(huì)計(jì)上崗證書。負(fù)責(zé)項(xiàng)目開發(fā)的江先生是賈總多年的好友,初中畢業(yè),曾經(jīng)當(dāng)過一家餐館的老板。 由于近幾年房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展迅速,W公司的規(guī)模迅速擴(kuò)大,職能部門由過去原有的4個(gè)部門變成項(xiàng)目開發(fā)、市場(chǎng)策劃、工程管理、質(zhì)量控制、技術(shù)設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)、人力資源、物業(yè)和行政等9個(gè)部門。人員也由過去的十幾個(gè)人發(fā)展到現(xiàn)在有500多人。人員增加,諸多的管理問題也頻頻出現(xiàn)。例如,雖然公司提出了明確的戰(zhàn)略規(guī)劃,但總是不能落實(shí),賈總也發(fā)現(xiàn),追究責(zé)任時(shí)候,好像大家都有責(zé)任,每次大家都一起自我批評(píng)一番后,下次的規(guī)劃依舊不能落實(shí),問題到底出現(xiàn)在哪里呢?讓他頗為憂悶的還有,各部門的管理人員都經(jīng)常各自為政,意見不一,相互扯皮。此外,W公司在創(chuàng)業(yè)初期沒有任何考評(píng)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),完全依靠家庭成員的自覺性進(jìn)行工作,后來雖然組建了人力資源部,但也僅僅實(shí)行了直接主管考評(píng)法,對(duì)各級(jí)員工進(jìn)行主觀性考評(píng),導(dǎo)致員工的抱怨越來越多。 目前,W公司手中仍然有約120萬平方米的待開發(fā)土地,賈總犯難的是,別的當(dāng)家愁的是“無米下鍋”,而他現(xiàn)在愁的是“怎么下鍋”,企業(yè)目前的狀況已經(jīng)讓他忙得焦頭爛額,深感力不從心。(2008年5月二級(jí)真題) 請(qǐng)您根據(jù)本案例,回答以下問題: (1)該公司在企業(yè)人力資源管理方面目前存在哪些問題? (2)請(qǐng)根據(jù)該公司存在的主要問題,提出具體的解決方案。

題型:?jiǎn)柎痤}

流程型組織結(jié)構(gòu)與傳統(tǒng)型組織結(jié)構(gòu)比較,具有()優(yōu)點(diǎn)。

題型:多項(xiàng)選擇題

簡(jiǎn)述制定企業(yè)各類人員規(guī)劃的基本程序。(2008年11月二級(jí)真題)

題型:?jiǎn)柎痤}

實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理基本職能中,保持職能的活動(dòng)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題