A.幫助組員澄清沖突的本質(zhì)
B.增進(jìn)自我了解和對(duì)他人處境的敏感度
C.把問(wèn)題拋給組員，讓他們自行解決
D.鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象勇于承擔(dān)責(zé)任并把認(rèn)知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袨?br /> E.重新調(diào)整小組規(guī)范和契約

A.社會(huì)工作者的重要性凸顯
B.小組的凝聚力大大增強(qiáng)
C.小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定
D.組織關(guān)系的親密程度更高
E.組員對(duì)小組充滿了信心和希望

A.適當(dāng)自我表露
B.及時(shí)進(jìn)行小結(jié)
C.積極給予回應(yīng)
D.表達(dá)鼓勵(lì)支持
E.促進(jìn)互動(dòng)交流

A.扣緊小組目標(biāo)
B.組員的情緒和行為特點(diǎn)
C.自愿性與自助性
D.適合性與可行性
E.組員的性別與年齡

A.在小組中分享自己的親身經(jīng)歷
B.專注地傾聽組員的分享
C.鼓勵(lì)組員之間給予適當(dāng)?shù)幕仞?br /> D.非批判性地幫助組員梳理發(fā)言
E.對(duì)組員發(fā)言中可能是散亂表達(dá)的信息進(jìn)行小結(jié)

A.情緒轉(zhuǎn)移法
B.專注與傾聽
C.積極給予回應(yīng)
D.適當(dāng)自我表露
E.鼓勵(lì)組員相互表達(dá)

A.鼓勵(lì)和肯定，讓組員對(duì)離開小組后的生活充滿信心
B.鼓勵(lì)獨(dú)立
C.讓組員做好心理準(zhǔn)備，逐漸接受離開小組的事實(shí)
D.協(xié)助組員把認(rèn)知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng)
E.保持組員對(duì)整體目標(biāo)的意識(shí)

A.對(duì)小組活動(dòng)既想投入又想逃避
B.在互動(dòng)時(shí)有抗拒和防衛(wèi)心理
C.對(duì)社會(huì)工作者產(chǎn)生較強(qiáng)的遵從傾向
D.容易忽視自己在小組中的角色和能力
E.可能會(huì)通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)爭(zhēng)取自己在小組中的位置

A.小組成員的遴選標(biāo)準(zhǔn)和招募計(jì)劃
B.小組活動(dòng)的起止日期和具體方案
C.小組活動(dòng)情況的反思
D.需要的資源
E.小組成效的評(píng)估工具和評(píng)估方法

A.幫助組員學(xué)習(xí)新知識(shí)、新方法和新觀點(diǎn)，改變過(guò)去錯(cuò)誤的觀點(diǎn)和行為
B.倡導(dǎo)組員積極參與，主動(dòng)表達(dá)自己的困惑和關(guān)于發(fā)展的建議
C.促使組員之間、組員與小組和社會(huì)系統(tǒng)之間達(dá)到開放
D.社會(huì)工作者扮演使能者的角色，支持組員通過(guò)活動(dòng)，相互幫助，激發(fā)潛能
E.社會(huì)工作者扮演協(xié)調(diào)者的角色，在小組中處于“邊緣化”位置，讓組員協(xié)商問(wèn)題，并促進(jìn)問(wèn)題的解決