單項選擇題不正當行為是指損害其他()的利益,擾亂社會經(jīng)濟秩序的行為。

A.經(jīng)營者
B.消費者
C.投保人
D.被保險人


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2.單項選擇題保險競爭的主要內(nèi)容不包括()。

A.服務質(zhì)量的競爭
B.業(yè)務的競爭
C.價格的競爭
D.準客戶的競爭

3.單項選擇題()是處理各種關系的潤滑劑。

A.謹諾
B.踐諾
C.信任
D.真誠

4.單項選擇題()是社會信譽的濃縮。

A.一諾千金
B.公平競爭
C.真誠永遠
D.互惠互利

5.單項選擇題()應成為保險代理從業(yè)人員的行為準則。

A.一諾千金
B.公平競爭
C.真誠永遠
D.互惠互利

6.單項選擇題()是保險代理從業(yè)人員職業(yè)道德的靈魂。

A.守法遵規(guī)、專業(yè)制勝
B.誠實信用
C.客戶至上
D.公平競爭

7.單項選擇題保險行業(yè)自律組織是對()的自律。

A.會員
B.客戶
C.投保人
D.保險市場

8.單項選擇題保險行業(yè)自律組織的宗旨不包括()。

A.為會員提供服務
B.維護行利益
C.監(jiān)管會員經(jīng)營活動
D.保護行業(yè)環(huán)境

9.單項選擇題保險行業(yè)自律組織具有()。

A.官方性
B.非官方性
C.強制性
D.隨意性

10.單項選擇題保險行業(yè)自律組織不包括()

A.中國保險行業(yè)協(xié)會
B.地方性的保險行業(yè)協(xié)會
C.同業(yè)協(xié)會
D.中國保險監(jiān)督管理委員會

最新試題

精算服務對象的決策有賴于精算師的職業(yè)技能和職業(yè)道德,世界上許多精算組織或協(xié)會都十分重視精算人員的職業(yè)道德建設,以下屬于國外保險精算人員職業(yè)行為準則的是()。①精算師在特殊場合陳述其所提供的精算建議時,必須是獨立②精算師必須及時全面地告知客戶他所設計的方案及其實施結(jié)果可能會給他或事務所帶來的經(jīng)濟利益③精算人員在工作中會知悉客戶的一些秘密,為了保障客戶的權益,應當對客戶的信息進行保密④當精算師有理由相信他們的工作成果可能被用于欺詐、違法或逃避法律責任時,該精算師不應提供職業(yè)服務

題型:單項選擇題

企業(yè)承擔社會責任是經(jīng)濟社會發(fā)展的必然要求。下列關于企業(yè)承擔社會責任的說法錯誤的是()。

題型:單項選擇題

保險專業(yè)代理人開展業(yè)務,應當遵循公平競爭的原則,不得從事不正當競爭。以下符合公平競爭要求的是()。①通過降低費率、提高傭金等行為在市場競爭中獲得優(yōu)勢,與商業(yè)道德無關②保險專業(yè)代理人在滿足市場準入資格條件下,可以自由與保險機構(gòu)進行雙向選擇③保險專業(yè)代理人與其他保險相關人在市場交易中的法律地位是平等的④保險專業(yè)代理人參與市場競爭的機會均等,無正當理由不能排斥其他經(jīng)營者

題型:單項選擇題

“分工是國民財富增進的源泉。”在著名經(jīng)濟學家亞當·斯密看來,沒有專業(yè)化就沒有效率。保險專業(yè)技術人員隊伍的不斷壯大是專業(yè)化的前提和基礎。下列屬于保險業(yè)所特有的專業(yè)技術人員的是()。

題型:單項選擇題

保險理賠對于保險人來說具有重要的意義。為了實現(xiàn)高效務實的理賠速度、提高理賠效率,保證理賠的公平公正性,理賠工作人員應當做到()。①不斷完善理賠程序②執(zhí)行合理的理賠標準③合情合理、實事求是地理賠④不受偏見、愿望等主觀因素的影響

題型:單項選擇題

建設社會信用體系是完善我國社會主義市場經(jīng)濟體制的客觀需要,可從以下方面入手()。①建立健全失信懲戒機制②營造良好的信用輿論環(huán)境③加強保險業(yè)的信用基礎建設④加強制度建設,構(gòu)建信用監(jiān)管體系

題型:單項選擇題

優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)之魂,具有導向、激勵和凝聚作用。保險企業(yè)文化的建設是一項系統(tǒng)工程,需要各方共同努力。以下關于保險企業(yè)文化建設的說法中,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

以下不屬于保險行業(yè)協(xié)會自律道德功能的是()。

題型:單項選擇題

保險公司及其工作人員必須保守客戶秘密,下列關于核保人員保密義務的說法中,正確的是()。①法律所規(guī)定的核保人員保守的秘密僅限于商業(yè)秘密②保密責任并不基于保單業(yè)務的終止而終止③保密義務作為一種道德要求不能擴大到個人隱私④核保人員在某些情況下可以披露客戶相關信息

題型:單項選擇題

下列做法不符合保險理賠人員基本 行為規(guī)范的是()。

題型:單項選擇題