單項選擇題某企業(yè)進行人力資源需求與供給預測。經(jīng)過調(diào)查研究與分析,確認該企業(yè)的銷售額(萬元)和所需要的銷售人員數(shù)(人)成正相關關系,并根據(jù)過去10年的統(tǒng)計資料建立了一元線性回歸預測模型Y=a+bX,X代表銷售額,Y代表銷售人員數(shù),回歸系數(shù)a=18,b=0.03。同時,該企業(yè)預計2015年銷售額將達到1000萬元,2016年銷售額將達到1500萬元。通過統(tǒng)計研究發(fā)現(xiàn),銷售額每增加500萬元,需增加管理人員、銷售人員和客服人員共40人,新增人員中,管理人員、銷售人員和客服人員的比例是1:7:2。根據(jù)人力資源需求與供給情況,該企業(yè)制定了總體規(guī)劃和人員補充計劃。根據(jù)轉(zhuǎn)換比率分析法計算,該企業(yè)2016年需要增加客服人員()人。

A.8
B.12
C.24
D.32


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10.多項選擇題某民營企業(yè)正在進行主管人員的選拔考評與培訓工作,試對該企業(yè)做法進行研究分析。根據(jù)上述資料,回答下列問題:采取外部招聘存在的缺點是()。

A.影響內(nèi)部員工的積極性
B.招聘風險大、成本高
C.招聘范圍大小受影響
D.不一定招聘到優(yōu)秀人員

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