單項(xiàng)選擇題下列()對(duì)行為的決定作用更大。

A.弱的態(tài)度
B.強(qiáng)的態(tài)度
C.自我意識(shí)高
D.自我意識(shí)低


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2.單項(xiàng)選擇題被說(shuō)服者的因素包括人格、介入程度和()等。

A.心情
B.平等接觸
C.恐懼
D.信息的呈現(xiàn)方式

3.單項(xiàng)選擇題與工作本身無(wú)關(guān)的一些因素,如工作環(huán)境、與上司的關(guān)系、與同事的關(guān)系和變化性等是指()。

A.內(nèi)在價(jià)值
B.外在工作價(jià)值
C.外在報(bào)酬
D.人際關(guān)系

4.單項(xiàng)選擇題下列對(duì)說(shuō)服者信息的因素,表述不正確的是()。

A.差距
B.恐懼
C.信息呈現(xiàn)方式
D.相似度

5.單項(xiàng)選擇題人的每一種情緒都可以得到與它對(duì)立的一級(jí),如愛(ài)與憎、喜與悲等對(duì)立的情緒,這是()。

A.情緒的兩極性
B.情緒的表現(xiàn)
C.情緒的狀態(tài)
D.情緒的基本理論

6.單項(xiàng)選擇題人類存在()種基本的情緒。

A.五
B.六
C.七
D.八

10.單項(xiàng)選擇題如果員工的能力完全超出了工作的要求,那么最可能出現(xiàn)的結(jié)果是()。

A.節(jié)省組織人力成本
B.增加工作績(jī)效
C.喪失動(dòng)機(jī)、興趣
D.體驗(yàn)到無(wú)能和自卑