A.停車地點
B.旅行路線
C.集合時間
D.集合地點
E.餐食特色
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A.態(tài)度要熱情
B.內(nèi)容要依情而異
C.感情要真摯
D.語言要樸實有趣
E.儀表要悠閑
A.內(nèi)容簡明扼要
B.語言節(jié)奏明快清晰
C.方式方法多種多樣
D.景物取舍恰當(dāng)
E.速度要與旅游者觀賞同步
A.迎接旅游團抵達前的服務(wù)安排
B.旅游團抵達后的服務(wù)
C.旅游團赴飯店途中服務(wù)
D.在飯店與領(lǐng)隊核商日程
E.行李運抵飯店服務(wù)
A.套裝
B.晚禮服
C.旗袍
D.中山裝
E.西服
A.前發(fā)不覆額
B.瓜田不納履
C.鬢角不近耳
D.李下不整冠
E.后發(fā)不及領(lǐng)
A.抵達的時間
B.抵達的地點
C.就餐的餐館
D.下榻的飯店
E.游覽的景區(qū)
A.旅游活動日程
B.旅游團性質(zhì)
C.出發(fā)具體時間
D.旅游團構(gòu)成
E.旅游者的要求
A.汽車車號
B.司機姓名
C.行車證號
D.聯(lián)系電話
E.行駛里程
A.與旅游團的全陪聯(lián)系
B.與旅游團領(lǐng)隊聯(lián)系
C.與上一站旅行社聯(lián)系
D.與接待社計調(diào)部聯(lián)系
E.與機場(車站、碼頭)問訊處聯(lián)系
A.準(zhǔn)備面臨艱苦復(fù)雜的工作
B.準(zhǔn)備接受旅游執(zhí)法人員可能的檢查
C.準(zhǔn)備承受旅游者的抱怨和投訴
D.準(zhǔn)備面對形形色色的“精神污染”和“物質(zhì)誘惑”
E.準(zhǔn)備接受旅行社領(lǐng)導(dǎo)的批評
最新試題
餐廳服務(wù)員劉芳在客人比較多的時候,注意不到有些客人的服務(wù)需求,這是因為她()
人們產(chǎn)生旅游愿望的客觀因素主要有()
預(yù)示著具有較高知識含量和品味的旅游產(chǎn)品或旅游形式,將越來越受到廣大旅游者的親睞的是()
在各種感覺中,適應(yīng)作用最明顯的()
接待前往旅行社及其網(wǎng)點咨詢的旅游者,向其介紹并推薦旅游線路或者其他旅游相關(guān)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)方式是()
旅游者性格的鑒別可以從以下方面入手()。
小王迅速的從合影照片中找到自己,這體現(xiàn)出他知覺的()
以下屬于昆曲的有 ()
旅游者張明看到故宮,想起上次來游覽時的經(jīng)歷,這屬于()
世界上已有()多個國家制定了《旅游法》。