單項選擇題臨床護理質(zhì)量評價中糾正偏差的程序不包括（）

A.判斷分析找出差距
B.提供反饋信息
C.提出糾正措施及改進方案
D.制作質(zhì)量管理圖表
E.確定可以接受的偏差范圍


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1.單項選擇題被稱為“科學管理之父”的人是（）

A.法約爾
B.泰羅
C.韋伯梅奧
D.泰勒
E.阿吉里斯

2.單項選擇題激勵的內(nèi)在要求是（）

A.合理性原則
B.公平性原則
C.引導性原則
D.時效性原則
E.適度性

3.單項選擇題激勵的合理性原則包括（）

A.適度和公平
B.歸因和強化
C.目標和期望
D.權力和情誼
E.標準和制度

4.單項選擇題所謂內(nèi)因，是指（）

A.客觀環(huán)境對行為過程的影響
B.主觀意識對行為過程的影響
C.對他人或自己的行為過程所進行的因果解釋和推論
D.對行為成功或失敗的原因進行分析
E.管理者對管理行為的分析

5.單項選擇題激勵的起點和基礎是（）

A.需要
B.動機
C.理想
D.智能
E.素質(zhì)

6.單項選擇題民主氣氛濃，有利于鼓舞士氣，能滿足個體心理需要的溝通網(wǎng)絡是（）

A.鏈式
B.輪式
C.環(huán)式
D.全通道式
E.平行式

7.單項選擇題如果發(fā)現(xiàn)一個組織中，小道消息很多，而正式渠道的消息很少，意味著該組織（）

A.正式渠道中消息傳遞存在問題，需要調(diào)整
B.非正式溝通渠道中信息傳遞通暢
C.充分利用了非正式溝通渠道作用，促進了信息的傳遞
D.其中部分人特別喜歡背后議論傳遞小道消息
E.領導管理藝術性差

8.單項選擇題最分權化的網(wǎng)絡是（）

A.環(huán)式
B.輪式
C.鏈式
D.全通道式
E.平行式

10.單項選擇題控制過程的第二步工作是（）

A.采取糾正行動
B.分解目標并確立控制標準
C.對照標準衡量工作績效
D.評價偏差及其嚴重程度
E.修正目標