單項(xiàng)選擇題旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)者確定的旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)的總方向、總目標(biāo)、總特征和總的指導(dǎo)思想稱為()。

A.經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
B.經(jīng)營(yíng)方針
C.運(yùn)作方略
D.企業(yè)使命


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2.單項(xiàng)選擇題旅游企業(yè)流行的“100一1=O”服務(wù)公式,說(shuō)明旅游企業(yè)服務(wù)質(zhì)量具有()特征。

A.質(zhì)量構(gòu)成的綜合性
B.質(zhì)量表現(xiàn)形式的短暫性
C.質(zhì)量評(píng)價(jià)的一次性
D.對(duì)員工素質(zhì)的依賴性

3.單項(xiàng)選擇題旅游企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)的實(shí)質(zhì)是()

A.提升品牌知名度
B.提高品牌忠誠(chéng)度
C.提升品牌美譽(yù)度
D.品牌價(jià)值保值增值

4.單項(xiàng)選擇題若飯店在延長(zhǎng)信用期限、增加資金占用的情況下增加利潤(rùn),那么飯店的獲利(),該信用政策才是合理的。

A.必須大于機(jī)會(huì)成本
B.應(yīng)至少等于機(jī)會(huì)成本
C.應(yīng)至少達(dá)到機(jī)會(huì)成本的一倍
D.必須達(dá)到機(jī)會(huì)成本的二倍

5.單項(xiàng)選擇題飯店可采用因素測(cè)算法確定利潤(rùn)預(yù)算指標(biāo),其中測(cè)定“接待量變化對(duì)利潤(rùn)影響”的計(jì)算應(yīng)為()。

A.∑[(預(yù)算期接待量按基期價(jià)格計(jì)算的某項(xiàng)營(yíng)業(yè)收入一基期某項(xiàng)營(yíng)業(yè)收入)×基期利潤(rùn)率]
B.∑[(預(yù)算期接待量按基期價(jià)格計(jì)算的某項(xiàng)營(yíng)業(yè)收入一基期某項(xiàng)營(yíng)業(yè)收入)×預(yù)算期利潤(rùn)率]
C.∑[(預(yù)算期某項(xiàng)營(yíng)業(yè)收入一基期接待量按預(yù)算期價(jià)格計(jì)算的某項(xiàng)營(yíng)業(yè)收入)×基期利潤(rùn)率]
D.∑[(預(yù)算期的某項(xiàng)營(yíng)業(yè)收入一基期接待量按預(yù)算期價(jià)格計(jì)算某項(xiàng)營(yíng)業(yè)收入)×預(yù)算期利潤(rùn)率]

最新試題

飯店處置外生型危機(jī)實(shí)施轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式的途徑主要有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

旅游策劃的中心原則是()原則。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中,關(guān)于紅色旅游的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

具有實(shí)用包容、讓資源分類和分區(qū)管制更有成效、漸變式思維更具靈活性優(yōu)勢(shì)的現(xiàn)代容量管理方式是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

傳統(tǒng)旅行社實(shí)施跨界融合應(yīng)考慮()。

題型:多項(xiàng)選擇題

實(shí)施旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)要綜合考慮新時(shí)代旅游業(yè)發(fā)展的()。

題型:多項(xiàng)選擇題

飯店能源管理的基礎(chǔ)是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

每年春節(jié)假期時(shí),海南省的旅游消費(fèi)量和消費(fèi)額都急劇上升,這表明旅游需求具有的()特征。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

構(gòu)建文化與旅游融合發(fā)展的空間體系,建設(shè)一批以文化旅游功能為引領(lǐng)的游憩商務(wù)區(qū)和特色文旅街區(qū),這是文旅產(chǎn)業(yè)融合中的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

飯店管理合同中,委托代理可能存在的問(wèn)題有()。

題型:多項(xiàng)選擇題