單項(xiàng)選擇題下列服務(wù)中,不屬于旅行社的前臺(tái)業(yè)務(wù)的是()。

A.旅游信息咨詢
B.單項(xiàng)旅游服務(wù)預(yù)訂
C.包價(jià)旅游產(chǎn)品的銷售
D.服務(wù)質(zhì)量控制


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1.單項(xiàng)選擇題在財(cái)務(wù)杠桿作用下,飯店自有資金利潤(rùn)率的變動(dòng)()。

A.總是大于息稅前利潤(rùn)的變動(dòng)
B.總是等于息稅前利潤(rùn)的變動(dòng)
C.總是小于息稅前利潤(rùn)的變動(dòng)
D.與息稅前利潤(rùn)的變動(dòng)無關(guān)

3.單項(xiàng)選擇題關(guān)系營(yíng)銷的三種類型即反應(yīng)型、購(gòu)買型、忠誠(chéng)型,其劃分的依據(jù)是()。

A.營(yíng)銷關(guān)系的穩(wěn)定程度
B.營(yíng)銷關(guān)系發(fā)展的難易程度
C.與客戶距離的遠(yuǎn)近程度
D.客戶范圍的大小

4.單項(xiàng)選擇題最有潛力且飯店最有能力經(jīng)營(yíng)的某類市場(chǎng),稱為飯店的()。

A.潛在市場(chǎng)
B.細(xì)分市場(chǎng)
C.目標(biāo)市場(chǎng)
D,現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)

5.單項(xiàng)選擇題旅游規(guī)劃的核心問題是()。

A.增加旅游地的收.
B.帶動(dòng)旅游地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展
C.實(shí)現(xiàn)旅游地資源的優(yōu)化配置
D.滿足游客觀光的需要

6.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中,屬于旅游行業(yè)管理中的服務(wù)性內(nèi)容的有()。

A.通過長(zhǎng)期規(guī)劃引導(dǎo)行業(yè)的投資
B.通過產(chǎn)業(yè)政策調(diào)節(jié)市場(chǎng)供求
C.成立各級(jí)旅游質(zhì)量管理監(jiān)督所
D.直接進(jìn)行重大經(jīng)濟(jì)技術(shù)項(xiàng)目的配置

7.單項(xiàng)選擇題鼓勵(lì)發(fā)展跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制的旅游企業(yè)集團(tuán)”是我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)政策體系中的()。

A.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)政策
B.產(chǎn)業(yè)組織政策
C.產(chǎn)業(yè)技術(shù)政策
D.產(chǎn)業(yè)布局政策

9.單項(xiàng)選擇題在旅行社內(nèi)部進(jìn)行的、不需要旅游者參與的業(yè)務(wù)活動(dòng)屬于()業(yè)務(wù)。

A.前臺(tái)
B.后臺(tái)
C.接待
D.聯(lián)絡(luò)

最新試題

從增收角度看,要提高旅游微觀經(jīng)濟(jì)效益的首要工作是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

飯店能源管理的基礎(chǔ)是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

每年春節(jié)假期時(shí),海南省的旅游消費(fèi)量和消費(fèi)額都急劇上升,這表明旅游需求具有的()特征。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

實(shí)施契約管理中優(yōu)化制度管理關(guān)鍵要注重()方面。

題型:多項(xiàng)選擇題

在人際傳播途徑中,最受關(guān)注的傳播形式是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()直接影響到企業(yè)發(fā)展方向。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

面對(duì)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)的需要,“旅游+”發(fā)展戰(zhàn)略落實(shí)不到位、不深入,產(chǎn)業(yè)融合的種類、程度發(fā)展不平衡和不充分,文旅消費(fèi)集聚化發(fā)展緩慢,難以滿足旅游者對(duì)新業(yè)態(tài)的消費(fèi)需求。這種情況體現(xiàn)的是旅游供求在()上的矛盾。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以能力為基礎(chǔ)的(),將會(huì)成為招聘的有用工具,盡管現(xiàn)在這些在景區(qū)業(yè)中的應(yīng)用還極為有限。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

既具有電視短片的優(yōu)點(diǎn)又有互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的新媒體營(yíng)銷手段是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

企業(yè)或個(gè)人通過在同一網(wǎng)絡(luò)視頻環(huán)境下,組織多人在線以視頻形式進(jìn)行聊天、表演、教學(xué)等互動(dòng)活動(dòng),從而達(dá)到企業(yè)或者個(gè)人的目標(biāo),這屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題