單項(xiàng)選擇題下列不屬于營業(yè)費(fèi)用的是()。

A.運(yùn)輸費(fèi)
B.保險費(fèi)
C.郵電費(fèi)
D.交通費(fèi)


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2.單項(xiàng)選擇題旅行社定價時的下限是()。

A.成本費(fèi)用
B.目標(biāo)市場的購買力
C.營業(yè)費(fèi)用
D.利潤費(fèi)用

3.單項(xiàng)選擇題下列不屬于地接社接待工作階段的是()。

A.準(zhǔn)備階段
B.開始階段
C.接待階段
D.總結(jié)階段

5.單項(xiàng)選擇題在哪幾種情況下,企業(yè)可以辭退員工?()。

A.員工因工負(fù)傷,并喪失勞動能力
B.患病或負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)
C.員工在季期、月期、哺乳期
D.非工負(fù)傷,沒有喪失勞動能力

7.單項(xiàng)選擇題閑暇時間是在全部時間中扣除()后的剩余時間。

A.工作時間、滿足生理需要的時間
B.工作時間、家務(wù)和必要社會交往所需時間
C.工作時間、學(xué)習(xí)時間、必要社會交往時間
D.工作時間、滿足生理需要的時間、家務(wù)和必要的社會交往所需時間

8.單項(xiàng)選擇題旅游企業(yè)服務(wù)最基本、最基礎(chǔ)的質(zhì)量特性是()。

A.功能性
B.經(jīng)濟(jì)性
C.舒適性
D.文明性

10.單項(xiàng)選擇題“PDCA”旅游企業(yè)質(zhì)量管理方法是按()順序進(jìn)行的循環(huán)管理。

A.計(jì)劃——處理——檢查——實(shí)施
B.計(jì)劃——檢查——實(shí)施——處理
C.計(jì)劃——實(shí)施——處理——檢查
D.計(jì)劃——實(shí)施——檢查——處理

最新試題

飯店銷售渠道發(fā)展趨勢包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

客房收益管理必須符合()的原則,注意兼顧眼前利益和長遠(yuǎn)利益,不能因一時的收益而不顧信譽(yù)。

題型:單項(xiàng)選擇題

面對產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級的需要,“旅游+”發(fā)展戰(zhàn)略落實(shí)不到位、不深入,產(chǎn)業(yè)融合的種類、程度發(fā)展不平衡和不充分,文旅消費(fèi)集聚化發(fā)展緩慢,難以滿足旅游者對新業(yè)態(tài)的消費(fèi)需求。這種情況體現(xiàn)的是旅游供求在()上的矛盾。

題型:單項(xiàng)選擇題

實(shí)施契約管理中優(yōu)化制度管理關(guān)鍵要注重()方面。

題型:多項(xiàng)選擇題

每年春節(jié)假期時,海南省的旅游消費(fèi)量和消費(fèi)額都急劇上升,這表明旅游需求具有的()特征。

題型:單項(xiàng)選擇題

飯店要注重危機(jī)防范,危機(jī)排除策略主要有()等。

題型:多項(xiàng)選擇題

游客可通過掃描景區(qū)的二維碼,點(diǎn)擊自己感興趣的旅游對象,獲得其位置、文字介紹、圖片、視頻以及使用者評價等方面的信息,這是智慧旅游的()功能。

題型:單項(xiàng)選擇題

飯店處置外生型危機(jī)實(shí)施轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式的途徑主要有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中,關(guān)于紅色旅游的說法,錯誤的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

當(dāng)旅游景區(qū)處于競爭不利的地位,或經(jīng)營不善時,為了保存一定的實(shí)力,而不得不采取的戰(zhàn)略類型是()。

題型:單項(xiàng)選擇題