單項選擇題旅行社定價時的下限是（）。

A.成本費用
B.目標市場的購買力
C.營業(yè)費用
D.利潤費用


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1.單項選擇題下列不屬于地接社接待工作階段的是（）。

A.準備階段
B.開始階段
C.接待階段
D.總結(jié)階段

3.單項選擇題在哪幾種情況下，企業(yè)可以辭退員工?（）。

A.員工因工負傷，并喪失勞動能力
B.患病或負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)
C.員工在季期、月期、哺乳期
D.非工負傷，沒有喪失勞動能力

5.單項選擇題閑暇時間是在全部時間中扣除（）后的剩余時間。

A.工作時間、滿足生理需要的時間
B.工作時間、家務(wù)和必要社會交往所需時間
C.工作時間、學(xué)習(xí)時間、必要社會交往時間
D.工作時間、滿足生理需要的時間、家務(wù)和必要的社會交往所需時間

6.單項選擇題旅游企業(yè)服務(wù)最基本、最基礎(chǔ)的質(zhì)量特性是（）。

A.功能性
B.經(jīng)濟性
C.舒適性
D.文明性

7.單項選擇題飯店分時營銷的運作方式可以分為雙邊式、三邊式、多邊式三大類，劃分標準是（）。

A.操作主體
B.時間長短
C.雙方的關(guān)系
D.銷售方式

8.單項選擇題“PDCA”旅游企業(yè)質(zhì)量管理方法是按（）順序進行的循環(huán)管理。

A.計劃——處理——檢查——實施
B.計劃——檢查——實施——處理
C.計劃——實施——處理——檢查
D.計劃——實施——檢查——處理

10.單項選擇題SWOT決策平面和四類策略示意圖中WO策略屬于（）。

A.進攻型
B.謹慎型
C.保守型
D.激進型