單項選擇題下列選項中代表顧客離站階段員工流失率指標(biāo)的是()

A.ABR
B.NPS
C.CTR
D.ETR


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題顧客離站階段指標(biāo)計算中,CTR代表()

A.卡銷售金額
B.總銷售金額
C.卡銷比
D.顧客凈推薦值

2.單項選擇題加油站全流程診斷的階段性目標(biāo)是努力實現(xiàn)提高()

A.進(jìn)站率
B.購滿率
C.回頭率
D.以上選項

4.單項選擇題全天每小時到站加油顧客同時購買非油商品的比例,高于全天24h平均值的時間段為油非轉(zhuǎn)化高峰時段是指()

A.分時段油非轉(zhuǎn)化率
B.非油客單價
C.堆頭油非轉(zhuǎn)化率
D.班次油非轉(zhuǎn)化率

6.單項選擇題加油站吸引顧客進(jìn)站的外部條件是()

A.商圈類型
B.加油站外觀條件
C.潛在銷量
D.優(yōu)惠

7.單項選擇題加油站在當(dāng)前條件下應(yīng)達(dá)到的理論銷量是指()

A.商圈類型
B.加油站外觀條件
C.潛在銷量
D.進(jìn)站率

10.單項選擇題顧客進(jìn)站階段優(yōu)化措施中路口站能見距離要求()以上。

A.1000m以上
B.300m以上
C.500m以上
D.200m以上