A.藥物的使用劑量
B.藥物之間的相互作用
C.保證療效的前提下使用低價(jià)位的藥品
D.使用容易打開的瓶子
E.選用適合吞咽的劑型

A.重點(diǎn)關(guān)注對(duì)腎功能有影響的藥物
B.注意藥物間的相互影響，避免產(chǎn)生新的腎損害
C.指導(dǎo)患者定期檢查腎功能
D.注意藥物劑量，避免過量
E.要選擇肝毒性小，從腎臟排泄的藥物

A.尊重
B.微笑
C.舉止大方
D.適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言
E.行為端莊

A.選擇合適的地點(diǎn)，一般應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)解決
B.選擇合適的人員，最好由當(dāng)事人來接待患者
C.接待時(shí)的舉止行為要點(diǎn)一是尊重，二是微笑
D.用適當(dāng)?shù)姆绞胶驼Z(yǔ)言
E.證據(jù)原則，強(qiáng)調(diào)有形證據(jù)

A.服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量
B.藥品數(shù)量
C.藥品質(zhì)量
D.退藥
E.價(jià)格異議

A.嬰幼兒
B.成人
C.老年人
D.少數(shù)民族
E.國(guó)外來賓

A.認(rèn)真聆聽
B.注意語(yǔ)言表達(dá)
C.盡量使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)
D.注意掌握時(shí)間
E.關(guān)注特殊用藥人群

A.藥品的保管
B.藥品價(jià)格
C.藥品的鑒定辨識(shí)
D.輸液藥物的穩(wěn)定性和配伍的理化變化
E.藥物配伍禁忌

A.新藥信息
B.藥物相互作用
C.合理用藥信息
D.藥品不良反應(yīng)
E.禁忌證

A.用藥禁忌
B.新藥信息
C.藥名、適應(yīng)病證及用藥方法
D.藥物的稀釋容積
E.藥品價(jià)格、報(bào)銷，是否進(jìn)入醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷目錄