多項選擇題總部對各省當班“大值班”工作完成情況的評價的標準包括()

A、上報及時性
B、上報格式正確性
C、上報信息準確性
D、上報內(nèi)容的豐富性


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1.多項選擇題全網(wǎng)監(jiān)控“大值班”日報發(fā)布方式有()

A、OA發(fā)文
B、EOMS方式
C、彩信方式
D、郵件方式

2.多項選擇題在“大值班”過程中,除每班完成“大值班”日志填報外,在以下哪些情況下,省公司應主動實時聯(lián)系總部進行溝通()

A、發(fā)生需實時上報的突發(fā)事件(如重大故障、安全事件)時:需依據(jù)《中國移動全網(wǎng)重大通信故障定義》主動上報總部
B、省公司啟動紅橙黃藍應急預案時:需根據(jù)《啟動網(wǎng)絡應急方案時的信息通報
機制》主動上報總部
C、日志模板中包含的KPI指標出現(xiàn)異常:需主動聯(lián)系總部上報異常原因,并跟蹤匯報處理進展
D、重要事件保障期間,總部將發(fā)工單組織各省通過EOMS實時在線論壇進行實時溝通
E、各省知悉重要領(lǐng)導來網(wǎng)絡監(jiān)控現(xiàn)場時,需提前通報總部

3.多項選擇題以下哪些屬于“大值班”日志內(nèi)容()

A、“值班人員”
B、“重要事件”
C、“割接調(diào)整”
D、“日KPI情況”
E、“經(jīng)驗分享”

4.多項選擇題大值班日報發(fā)送方式有哪幾種()

A、EOMS方式
B、彩信方式
C、短信方式

5.多項選擇題移動通信網(wǎng)絡資源的管理采用()、()的方式。

A、分級管理
B、多級管理
C、分類調(diào)配
D、集中調(diào)配

8.多項選擇題公司進行以下哪些工作時需要事先報告當?shù)赝ㄐ胖鞴懿块T并通報相關(guān)運營商()

A、通信網(wǎng)進行重大網(wǎng)絡調(diào)整(含新建)
B、通信網(wǎng)進行重大局數(shù)據(jù)修改
C、通信網(wǎng)實施軟件版本升級計劃
D、涉及其它運營商的網(wǎng)絡運行的其它工作

9.多項選擇題在網(wǎng)絡運行維護工作中開展全面的質(zhì)量管理,這要求各級網(wǎng)絡維護部門應建立()。

A、全面的質(zhì)量監(jiān)督體系
B、網(wǎng)絡安全管理體系
C、網(wǎng)絡優(yōu)化體系
D、質(zhì)量考核標準

10.多項選擇題中國移動員工要嚴格保障客戶信息安全應做到()

A、嚴禁泄露或交易客戶信息
B、嚴禁發(fā)送違法信息,或未經(jīng)客戶同意發(fā)送商業(yè)廣告信息
C、嚴禁未經(jīng)客戶確認擅自為客戶開通或變更業(yè)務
D、嚴禁串通、包庇、縱容增值服務提供商泄漏客戶信息、擅自為客戶開通數(shù)據(jù)及信息化業(yè)務或?qū)嵤┢渌趾蛻魴?quán)益的行為
E、嚴禁串通、包庇、縱容渠道或系統(tǒng)合作商泄漏客戶信息、侵吞客戶話費、擅自過戶或銷號、倒賣卡號資源或?qū)嵤┢渌趾蛻魴?quán)益的行為