A.發(fā)生通信故障、安全事件、危及通信設(shè)備、人身安全的問題或出現(xiàn)事故征兆等異常情況。
B.維護計劃完成情
C.技術(shù)革新及通信器材損壞情況
D.各項工作中發(fā)現(xiàn)的失、泄密問題

A、實時監(jiān)視No、7信令網(wǎng)的異常事件
B、實時監(jiān)視No、7信令網(wǎng)的信令鏈路和信令設(shè)備的負荷
C、實時監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)各種接口的信令消息，可根據(jù)信令消息分析，處理故障和用戶投訴
D、可配合撥測系統(tǒng)，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)隱性故障，提高網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控能力

A、話務(wù)管理：如呼叫接通率、呼損的分析
B、網(wǎng)路維護：如實時監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)運行狀態(tài)獲取各類信令消息
C、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃：如大話務(wù)量分析、鏈路負荷測試等
D、網(wǎng)絡(luò)安全：欺話測試、盜話追蹤等

A、網(wǎng)管系統(tǒng)
B、業(yè)務(wù)監(jiān)測系統(tǒng)
C、信令監(jiān)測系統(tǒng)
D、撥打測試系統(tǒng)
E、電子運維系統(tǒng)

A、10
B、20
C、50
D、100

A、10
B、30
C、60
D、120

A、重大故障發(fā)現(xiàn)及時率
B、告警處理及時率
C、初步上報重大故障及時率
D、故障總結(jié)及時率

A、故障的現(xiàn)象
B、故障發(fā)生的原因
C、影響范圍
D、故障處理過程
E、經(jīng)驗教訓(xùn)
F、經(jīng)濟損失

A、本地網(wǎng)話音業(yè)務(wù)超過10萬用戶*小時話音通信中斷，或超過20萬用戶*小時單向通信中斷（不能主叫或被叫）。
B、省際長途話音業(yè)務(wù)與一個或一個以上省的長途呼叫中斷，或10萬用戶*小時省際呼叫中
斷。
C、省際漫游話音業(yè)務(wù)與三個以上省的省際漫游不暢，或中國移動10萬用戶*小時出省漫游、漫游來訪中斷。
D、國際漫游話音業(yè)務(wù)至所有國際方向漫游業(yè)務(wù)質(zhì)量下降（登記成功率指標較正常值下降50%以上）超過30分鐘；與一個或一個以上國際信令轉(zhuǎn)接商轉(zhuǎn)接的所有運營商間國際漫游業(yè)務(wù)全阻超過30分鐘。

A、對外網(wǎng)站、信息群發(fā)系統(tǒng)、外呼系統(tǒng)等對外信息發(fā)布系統(tǒng)出現(xiàn)擾亂公共秩序、造謠蠱惑、破壞安定團結(jié)以及反動、淫穢、色情內(nèi)容的信息安全事件。
B、由于系統(tǒng)被入侵導(dǎo)致系統(tǒng)完整性或保密性被破壞（如篡改、偽造用戶身份、竊取計費信息等）的安全事件。
C、中國移動互聯(lián)網(wǎng)根域名服務(wù)器、CN域名解析數(shù)據(jù)缺失、出錯率超過0、01％。
D、中國移動頂級域名服務(wù)器解析系統(tǒng)遭受嚴重攻擊，相應(yīng)系統(tǒng)對所提供服務(wù)范圍內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)用戶的域名解析成功率平均小于80％。