填空題《中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控告警及故障處理總體規(guī)范》目標(biāo)之一是：明確各專業(yè)設(shè)備告警的（）、（）、（）和管理要求，保證設(shè)備告警呈現(xiàn)與處理要求的統(tǒng)一。
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請(qǐng)簡(jiǎn)述各地市網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門的主要職責(zé)。
題型：?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述機(jī)房交接班的內(nèi)容。
題型：?jiǎn)柎痤}
對(duì)于所有的投訴事件必須高度重視，應(yīng)按照總部市場(chǎng)部下發(fā)的《中國(guó)移動(dòng)重大客戶投訴處理辦法》進(jìn)行處理。
題型：判斷題
數(shù)據(jù)備份的內(nèi)容包括系統(tǒng)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，簡(jiǎn)述系統(tǒng)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)各自包含的內(nèi)容。
題型：?jiǎn)柎痤}
本地局?jǐn)?shù)據(jù)發(fā)生變更時(shí)，只需在本*省所轄設(shè)備進(jìn)行局?jǐn)?shù)據(jù)配置，無(wú)需總部和其他省公司配合。
題型：判斷題
簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)工作中開展全面的質(zhì)量管理目的以及全面質(zhì)量管理的具體內(nèi)容。
題型：?jiǎn)柎痤}
由割接、升級(jí)、調(diào)整等造成的規(guī)定時(shí)間內(nèi)的設(shè)備或業(yè)務(wù)中斷，應(yīng)計(jì)入通信故障。
題型：判斷題
網(wǎng)絡(luò)測(cè)試分為哪幾種？其各自的目的是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述網(wǎng)維部門處理跨省投訴的解決流程。
題型：?jiǎn)柎痤}
請(qǐng)簡(jiǎn)述各級(jí)網(wǎng)絡(luò)部門對(duì)工具管理的相關(guān)要求。
題型：?jiǎn)柎痤}