單項選擇題商品陳列目的主要有（）.
A、明確門店定位
B、提高商品的豐富多樣性
C、便利打掃衛(wèi)生
D、避免貨架存在大面積空位
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1.單項選擇題下列（）商品可以放在一般購買區(qū)。
A、計生用品
B、促銷用品
C、食品
D、潤滑油
2.單項選擇題針對目標消費者行為，易捷便利店劃分為計劃購買區(qū)、一般購買區(qū)、沖動購買區(qū)、（）和休閑區(qū)5類功能區(qū)域。
A、收銀臺服務區(qū)
B、快餐臺服務區(qū)
C、冰箱陳列區(qū)
D、潤滑油區(qū)域
3.單項選擇題沖動型購物行為在購物過程中，易受外界因素的影響，靠一時的心血來潮，很少考慮（）情況。
A、式樣或花色
B、花色或適用
C、價格或適用
D、式樣或價格
4.單項選擇題（）表現(xiàn)為喜歡使用一種類型、品牌、規(guī)格、式樣的商品，很少受其他外界因素影響。
A、計劃型購買行為
B、習慣型購買行為
C、沖動型購買行為
D、便利型購買行為
5.單項選擇題便利店布局中的冷點區(qū)域是指顧客付款時既不容易看到也不經(jīng)過的區(qū)域，下列商品中，（）比較適合陳列在冷點區(qū)域。
A、機油
B、餅干
C、禮品
D、酒
6.單項選擇題便利店布局原理中，根據(jù)（），可以把便利店分為三個區(qū)域：熱點區(qū)域、中性區(qū)域、冷點區(qū)域。
A、商品價值
B、商品數(shù)量
C、顧客購物流向
D、貨架數(shù)量
7.單項選擇題通過顧客流量的研究可以了解顧客在便利店的購買行為，根據(jù)顧客流量，可以把便利店分為熱點區(qū)域、冷點區(qū)域和（）區(qū)域。
A、計劃購買
B、中性
C、收款臺
D、休閑
8.單項選擇題大量調(diào)查表明，要想使顧客心目中形成良好的便利店形象，下列不屬于便利店必須做到的是（）。
A、價格必須與超市持平
B、商品齊全，能令顧客體會到挑選商品的樂趣
C、便利店整齊、清潔
D、員工服務親切
9.單項選擇題下列不屬于便利店布局目的的是（）。
A、提高便利店的經(jīng)營效率
B、有效利用空間資源
C、使顧客形成良好的便利店形象
D、減少進貨成本
10.單項選擇題因產(chǎn)品（）發(fā)生糾紛時，當事人可以通過協(xié)商或者調(diào)解解決。當事人不愿通過協(xié)商、調(diào)解解決或者協(xié)商、調(diào)解不成的，可以根據(jù)當事人之間達成的協(xié)議向仲裁機構申請仲裁；當事人之間沒有達成仲裁協(xié)議或者仲裁協(xié)議無效的，可以直接向人民法院起訴。
A、功能
B、質(zhì)量
C、數(shù)量
D、價格