單項(xiàng)選擇題《國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范》要求,供電職工要按原則和政策辦事,對外辦理業(yè)務(wù)堅持()的原則,秉公辦事,一視同仁,不循私情。

A、公開、理智、公正
B、公開、公平、公正
C、公開、公平、策略
D、理智、公平、策略


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1.單項(xiàng)選擇題《國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范》要求,供電職工要艱苦奮斗,奮發(fā)圖強(qiáng),為把中國建設(shè)成為()的社會主義國家作貢獻(xiàn)。

A、富強(qiáng)、自由、文明
B、發(fā)達(dá)、民主、文明
C、發(fā)達(dá)、民主、自由
D、富強(qiáng)、民主、文明

2.單項(xiàng)選擇題《國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范》要求,供電職工要牢固樹立中華民族()的精神和祖國利益至上的意識。

A、自主、自信、自強(qiáng)
B、自尊、自信、自立
C、自尊、自信、自強(qiáng)
D、自主、自信、自立

4.單項(xiàng)選擇題2003年,國家電網(wǎng)公司把()作為開局之年十項(xiàng)重點(diǎn)工作之一。

A、提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平
B、提高服務(wù)質(zhì)量
C、更新服務(wù)理念
D、強(qiáng)化服務(wù)意識

7.單項(xiàng)選擇題()是供電營業(yè)職工的外在表現(xiàn),它既反映了員工的個人修養(yǎng),又代表了企業(yè)的形象。

A、服飾、儀表和舉止
B、著裝、儀容、舉止
C、服飾、儀表和行為
D、著裝、儀容和行為

9.單項(xiàng)選擇題農(nóng)村供電要接受社會監(jiān)督,設(shè)立并公布()投訴電話,在營業(yè)場所設(shè)立意見箱或意見簿,實(shí)行所長接待日制度。

A、服務(wù)態(tài)度
B、服務(wù)質(zhì)量
C、服務(wù)水平
D、服務(wù)意識

10.單項(xiàng)選擇題國家電網(wǎng)公司的成立時間是()。

A、2002年12月
B、2002年11月
C、2003年2月
D、2003年5月

最新試題

電力需求側(cè)管理強(qiáng)調(diào)()、()和()三贏,都要獲得效益;電力部門與用戶是()關(guān)系,雙方地位();基于用戶利益上的能源服務(wù),不能降低()和()。

題型:填空題

按照市場的定義推論,電力市場應(yīng)是()總和,并根據(jù)電力交易主體、交易方式的不同,劃分為電力發(fā)電市場和電力()市場。

題型:填空題

負(fù)荷的計量單位是(),有供電量的計量單位是(),無供電量的計量單位是()。

題型:填空題

電力市場調(diào)研實(shí)質(zhì)上包含兩層意義,即()和市場研究。

題型:填空題

各網(wǎng)省公司應(yīng)制定綜合的有序用電工作流程,加強(qiáng)客戶()管理,強(qiáng)化(),確保()執(zhí)行到位。

題型:填空題

居民客戶申請新裝或增容用電,有哪些方式?

題型:問答題

《電力負(fù)荷管理系統(tǒng)實(shí)用化標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定:電力負(fù)荷管理系統(tǒng)所監(jiān)控的用電負(fù)荷必須達(dá)到地區(qū)總負(fù)荷的()以上。

題型:填空題

組織調(diào)研人員對調(diào)研對象按調(diào)研方案進(jìn)行詳細(xì)全面的調(diào)研,屬于電力市場調(diào)研的()階段。

題型:單項(xiàng)選擇題

在實(shí)施電力需求側(cè)管理過程中,政府發(fā)揮()作用,電力部門發(fā)揮()作用。

題型:填空題

負(fù)荷按電能的產(chǎn)、供、銷生產(chǎn)過程分為()、()和()。

題型:填空題