多項選擇題辦稅服務廳中的等候區(qū)應當（），營造稅收文化氛圍。

A.設置桌凳、茶水機、排隊叫號機等，供納稅人等候使用
B.配置辦稅指南和業(yè)務流程觸摸查詢機，方便納稅人咨詢索引
C.引導分流納稅人按業(yè)務需求有序辦理涉稅事項
D.提供咨詢和辦稅指引，公示涉稅信息，報道稅收新聞等


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1.多項選擇題辦稅服務廳的辦稅自助區(qū)應配置（），為納稅人自助納稅提供服務。

A.導稅咨詢崗
B.辦稅填寫臺
C.表證單書填寫樣本
D.資料閱取欄

2.多項選擇題辦稅服務廳應在辦稅自助區(qū)設置（）等設施，供納稅人在網(wǎng)上自行申報、劃繳稅款；

A.可接入互聯(lián)網(wǎng)的電腦
B.安裝銀行刷卡機
C.安裝自動柜員機
D.安裝打印機

3.多項選擇題辦稅服務廳應當設置（），提供表證單書及填寫范本、筆墨紙張及相關用品。

A．公告欄
B．意見箱
C．提供自助辦稅設施
D．提供宣傳資料

4.多項選擇題以下屬于辦稅服務廳主要職責的是（）。

A．辦理納稅人、扣繳義務人稅務登記
B．辦理納稅申報、認證、稅款征收等
C．辦理發(fā)票發(fā)售、代開、審驗、繳銷等
D．實施稅務違法的簡易處罰

5.多項選擇題稅務機關要加強辦稅服務廳建設，（），提高辦稅服務的質量和效率。

A.優(yōu)化稅收業(yè)務流程
B.深化信息技術應用
C.創(chuàng)造良好辦稅環(huán)境
D.合理配置人力資源

6.多項選擇題稅務機關受理納稅人需后臺調查審批的涉稅事項，統(tǒng)一按照（）的要求辦理。

A.窗口受理
B.內部流轉
C.限時辦結
D.窗口出件

7.多項選擇題辦稅服務廳實行的服務項目有（）。

A.“一站式”服務
B.全程服務
C.預約服務
D.提醒服務

8.多項選擇題納稅服務三大主要平臺包括（）。

A.辦稅服務廳
B.熱線電話
C.互聯(lián)網(wǎng)站
D.信函