單項(xiàng)選擇題“局長信箱”納服投訴方面的來件，由納稅服務(wù)處轉(zhuǎn)有關(guān)部門（單位）核實(shí)辦理。屬市（區(qū)）地稅局主辦的來件，市（區(qū)）地稅局自接到來件之日起（）日內(nèi)直接回復(fù)來件人，并將回復(fù)結(jié)果報(bào)省局納稅服務(wù)處備案。

A.3
B.5
C.10
D.15


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1.單項(xiàng)選擇題保護(hù)網(wǎng)站群硬件、軟件及數(shù)據(jù)不因偶然或惡意原因遭受破壞、更改、泄露，是指廣東地稅門戶網(wǎng)站安全管理內(nèi)容的（）。

A.網(wǎng)站群技術(shù)安全防范
B.內(nèi)容安全管理
C.網(wǎng)站巡查
D.應(yīng)急處置

3.單項(xiàng)選擇題“12366”具有統(tǒng)一呼叫中心代號，其核批單位為（）

A.國家稅務(wù)總局
B.各省國家、地方稅務(wù)局
C.國家信息產(chǎn)業(yè)部
D.各省信息產(chǎn)業(yè)廳

4.單項(xiàng)選擇題“12366”具有統(tǒng)一呼叫中心代號，其申請單位為（）

A.國務(wù)院
B.國家稅務(wù)總局
C.各省國家、地方稅務(wù)局
D.各省信息產(chǎn)業(yè)廳

7.單項(xiàng)選擇題廣東地稅12366納稅服務(wù)熱線的主管部門是（）。

A.省局納稅服務(wù)處
B.省局信息中心
C.市（區(qū)）局納稅服務(wù)部門
D.信息部門

9.單項(xiàng)選擇題納服部門要會同有關(guān)部門建立科學(xué)的辦稅服務(wù)廳考核指標(biāo)體系，采?。ǎ?，內(nèi)部考核和外部考評相結(jié)合的形式，加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳工作質(zhì)量的考核。

A.日?？己撕蛨?zhí)法考核
B.綜合考評和質(zhì)量考評
C.執(zhí)法考核和質(zhì)量考評
D.日?？己撕途C合考評