問(wèn)答題簡(jiǎn)述危機(jī)公關(guān)處理方案演習(xí)的步驟。

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4.單項(xiàng)選擇題危機(jī)公關(guān)處理方案的演習(xí)包括()、執(zhí)行演練、總結(jié)演練和修正方案四個(gè)環(huán)節(jié)。

A.制定演習(xí)方案
B.演習(xí)組織
C.演習(xí)策劃
D.人員準(zhǔn)備

5.單項(xiàng)選擇題制定危機(jī)公關(guān)方案是危機(jī)管理流程中的()環(huán)節(jié)。

A.計(jì)劃
B.執(zhí)行
C.控制
D.反饋

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