單項選擇題現(xiàn)在我國大型商廈一般是每（）平方米的地上建筑面積設(shè)置一個停車位。

A.10-100
B.50-100
C.100-200
D.200-500


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2.單項選擇題我國地區(qū)級購物商場服務(wù)人口一般在（）。

A.5萬人以下
B.5-10萬人
C.10-30萬人
D.30萬人以上

3.單項選擇題住宅小區(qū)物業(yè)管理公司生存與發(fā)展的關(guān)鍵性問題是（）。

A.創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益
B.減少漏交管理費的現(xiàn)象
C.使住宅小區(qū)居民滿意
D.協(xié)調(diào)好業(yè)主之間的關(guān)系

4.單項選擇題物業(yè)開發(fā)商可以通過與物業(yè)管理公司簽訂（），委托其介入物業(yè)的前期管理和銷售工作。

A.托管合同
B.臨時委托合同
C.永久性合作協(xié)議
D.合作備忘錄

5.單項選擇題（）是最容易被管理者控制的因素、也是住宅小區(qū)構(gòu)成中最重要的因素。

A.人為環(huán)境
B.地理環(huán)境
C.自然環(huán)境
D.社會環(huán)境

6.單項選擇題住宅小區(qū)物業(yè)管理的主要對象是（）。

A.房屋
B.業(yè)主
C.設(shè)備
D.環(huán)境

8.單項選擇題物業(yè)管理公司服務(wù)部的主要職能有（）。

A.依法建立各類服務(wù)網(wǎng)點
B.擴(kuò)大租賃業(yè)務(wù)
C.負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生
D.負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的房屋修繕

9.單項選擇題物業(yè)管理公司處理業(yè)主或使用人投訴的部門是（）。

A.管理部
B.服務(wù)部
C.監(jiān)察部
D.產(chǎn)業(yè)部

10.多項選擇題物業(yè)管理人員必須堅持實事求是的工作作風(fēng)，一切從實際情況出發(fā)，（）。

A.客觀正確地對待和處理問題
B.各項工作技能都必須掌握
C.反映情況時好事壞事都要報
D.反映情況時報喜不報憂