A.房屋
B.業(yè)主
C.設(shè)備
D.環(huán)境
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A.工程部
B.管理部
C.產(chǎn)業(yè)部
D.租賃部
A.依法建立各類服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
B.擴(kuò)大租賃業(yè)務(wù)
C.負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生
D.負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的房屋修繕
A.管理部
B.服務(wù)部
C.監(jiān)察部
D.產(chǎn)業(yè)部
A.客觀正確地對(duì)待和處理問題
B.各項(xiàng)工作技能都必須掌握
C.反映情況時(shí)好事壞事都要報(bào)
D.反映情況時(shí)報(bào)喜不報(bào)憂
A.新知識(shí)
B.新工藝
C.新辦法
D.新成果
A.以服務(wù)為宗旨
B.以管理為目的
C.以經(jīng)營為手段
D.以效益為目的
A.改進(jìn)服務(wù)態(tài)度
B.創(chuàng)新服務(wù)辦法
C.擴(kuò)大服務(wù)范圍
D.開拓服務(wù)項(xiàng)目
A.橋梁
B.車站
C.劇場
D.碼頭
A.必須馬上修理好
B.必須三天內(nèi)解決
C.要力爭當(dāng)日給用戶答復(fù)
D.要力爭三天內(nèi)給予答復(fù)
A.業(yè)主至上原則
B.權(quán)責(zé)分明原則
C.產(chǎn)權(quán)、經(jīng)營權(quán)分離原則
D.公平競爭原則
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