問答題開辦上門收款、送款業(yè)務(wù)應(yīng)遵循哪些基本規(guī)定?
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中國建設(shè)銀行柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是評價(jià)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及柜面人員服務(wù)質(zhì)量的依據(jù),是規(guī)范柜面人員服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)。
題型:判斷題
匯出行收到退匯款項(xiàng)后的處理()。
題型:多項(xiàng)選擇題
以下哪些帳戶可以作為理財(cái)卡的關(guān)聯(lián)帳戶()。
題型:多項(xiàng)選擇題
目前建行網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶服務(wù)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)賬交易中,到賬時(shí)間的正確解釋有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
雙幣種信用卡開通網(wǎng)上銀行只能在網(wǎng)上進(jìn)行追加,目前柜面不支持雙幣種信用卡的簽約。
題型:判斷題
個(gè)人網(wǎng)銀“安全中心”提供多重安全設(shè)置,包括:()等各種安全手段。
題型:多項(xiàng)選擇題
解答客戶咨詢時(shí),要耐心細(xì)致,具體要做到以下幾點(diǎn)()。
題型:多項(xiàng)選擇題
持卡人書面掛失儲蓄卡、儲蓄卡密碼,受理行應(yīng)按規(guī)定收取掛失手續(xù)費(fèi)多少人民幣?()
題型:單項(xiàng)選擇題
網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理是大堂經(jīng)理角色的第一責(zé)任人,柜員主管作為大堂經(jīng)理角色的第一后備,當(dāng)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理和柜員主管均不在崗時(shí),個(gè)人業(yè)務(wù)顧問作為大堂經(jīng)理角色的第二后備,擔(dān)任大堂經(jīng)理。
題型:判斷題
將定期存單移入定期一本通存折中,以下表述正確的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題